楊凌示范區國稅局辦稅服務廳
楊凌示范區國稅局辦稅服務廳,承擔著全示范區3000余戶納稅人的納稅申報、稅款征收、發票領購等涉稅服務工作。近年來,堅持把開展“學雷鋒、樹新風”活動作為推進工作上水平的重要抓手,確立了“服務創一流、工作爭第一”的工作目標,不斷創新、完善服務措施,國稅收入連年遞增,其中2014年稅收收入完成3.2億。先后榮獲省級“人民群眾滿意基層站所”、“青年文明號”、“巾幗文明崗”等榮譽,辦稅服務廳1人被評為全省納稅服務明星、2人被評為全省納稅服務先進個人。2010年在全省率先推行“同城通辦” 和“一窗通辦”,切實減輕了納稅人辦稅負擔,提高了辦稅服務效率,受到了廣大納稅人的認可和歡迎。今年又推出“一站式”、“免填單”服務,“首問責任制”、“延時服務”、“預約服務”等服務措施,不斷拓寬服務渠道和方式,開展個性化服務,實行人性化管理,就像納稅人說的:“延時服務解難題,預約服務暖人心、微信服務零距離”,用行動提升服務質量,用創新改變服務理念,用無私奉獻詮釋崗位學雷鋒的意義,讓示范區的納稅人感受到越來越貼心的納稅服務。
山陽縣法律援助中心
山陽縣法律援助中心,大力弘揚雷鋒精神,用法律武器維護弱勢群體合法權益,贏得群眾高度評價,先后榮獲全國、全省“法律援助工作先進集體”等表彰獎勵15次,被確定為“陜西省婦女兒童維權崗”。不斷完善法律援助服務網絡,健全了以縣法律援助中心 、公證、律師、鎮法律援助工作站為主體的法律援助隊伍,建立了以社會力量為主體的法律援助輔助人員隊伍,完善了以行政村(居)調解委員會為主體的法律援助聯絡員隊伍。開通了“12348”法律援助熱線,堅持24小時人工接聽,并與“12345”、“110”、“12315”等多個政府公共服務電話實現對接聯動,使廣大群眾時時處處得到快捷、周到的法律服務。堅持把維護弱勢群體的合法權益作為工作的重點,2010年至今共辦理涉及農民工工傷、追索勞動報酬等法律援助案件401件,為農民工追索工資及各類賠償900萬元。辦理未成年人刑事法律援助案件82件,辦理婦女維權案件110件,殘疾人維權案件789件。2004年,中心為山陽縣石佛寺鄉48名塵肺病人索取賠償,千方百計收集證據、尋求各方支持,共爭取到465余萬元的賠償款。