本網訊（通訊員 尹凱瑞）今年以來，漢陰縣不斷深化基層政務公開，助力清廉漢陰建設走深走實。
強化政府重點信息公開。優(yōu)化主動公開機制，根據職能職權動態(tài)調整28個部門4635項權責清單事項，全面推進從決策、執(zhí)行、管理、服務到結果和重點領域信息“六公開”。以縣級30個領域1444個事項的基層政務公開標準目錄為指引，全生命周期發(fā)布規(guī)范性文件4份，法定主動公開惠民資金、涉農補貼、征地補償、社會救助等關系群眾切身利益的事項5000余條，通過公開平臺“晾曬”完善權力配置和運行制約。
深化解讀回應參與機制。嚴格執(zhí)行依申請公開辦理程序，按期辦結政府信息公開申請20件，行政復議和行政訴訟發(fā)生率為零。采用文字、圖片圖表、視頻動漫等形式解讀政策50余次，并與解讀材料同步公開，方便公眾理解和傳播。圍繞重大事件、業(yè)務工作公開征集意見7次，開展在線問卷調查6期，主動回應人民群眾和市場主體關切問題8個，12345縣長信箱辦結率穩(wěn)定在100%。
優(yōu)化政務公開平臺建設。充分發(fā)揮縣政府門戶網站“政務公開第一平臺”作用，優(yōu)化完善站內“政策文件庫”“政策問答庫”“智能機器人問答”等服務功能。加強45個政務新媒體開設、變更、關停管理，跟蹤銷號運維不規(guī)范問題32起，重構矩陣體系推進全縣政務新媒體健康有序發(fā)展。務實推進“一中心兩館”公開專區(qū)與服務窗口融合，以優(yōu)質公眾體驗打造便民利企“實體店”。
細化政務服務公開內容。“顆粒化”發(fā)布38個部門1628項服務事項辦理信息，從對辦事要求、程序告知等靜態(tài)公開向辦事過程、結果等動態(tài)公開轉變，推進政務流程再造。借助公開平臺留言板、政務服務“好差評”系統(tǒng)、12345便民熱線等渠道，行政機關將服務態(tài)度和質量、辦事流程和進度都置于社會監(jiān)督之下，35名服務企業(yè)干部主動亮目標、曬承諾，通過防范權力失控、決策失誤、行為失范倒逼服務提檔升級。
