記者 黃慧慧
“我被河南的‘硬核’防控措施給困住了，今年不能回娘家了。”我發(fā)微信對媽媽說。“你就安心待著哪也別去，老家也封路了。”媽媽表示非常理解。火遍網(wǎng)絡(luò)的河南“硬核”防疫，我有了親身體會。村口勸返點嚴(yán)陣以待，村里到處掛著橫幅，耳邊不斷循環(huán)著河南村長霸氣十足的喊話。我安全地待在家里這片“四方天”，但內(nèi)心卻越來越焦慮。
每臨大疫，最可怕的是人心的坍塌。
今年是和賈先生結(jié)婚的第一年，按習(xí)俗是要到他老家——河南三門峽過年。為此我們在年前特意去大采購了一番，從吃到穿，給一家老小配置齊全。
出發(fā)回家的時候滿心歡喜，一路上和先生計劃著應(yīng)該帶些什么禮物去舅舅和姑姑家拜年。殊不知幾天之后一場來自武漢的新冠肺炎疫情讓鼠年春節(jié)蒙上了塵。
疫情初期，鋪天蓋地的疫情信息，眼花繚亂，真?zhèn)坞y辨，往昔的熱鬧與喜慶被對疫情的擔(dān)憂、焦慮、緊張，甚至恐慌所替代。
“孕婦病例相對于其他人進展更快，一位孕25周孕婦因為病情比較重，可能要終止妊娠”、“最小確診新冠肺炎的寶寶出生僅30小時”……同為孕婦的我，不斷地刷著手機。充滿代入感地瀏覽著一個接一個出現(xiàn)的疫情消息，不知真假的現(xiàn)場視頻和圖片在微博上流竄，我不斷地承受著“替代性”創(chuàng)傷。再想起之前和先生頻繁地去超市，我焦慮得更加厲害，頻繁地測體溫，反復(fù)地想去醫(yī)院檢查，偶爾咳嗽兩聲，便懷疑自己也被感染了。
“我感到惡心頭暈、呼吸難受、渾身無力，總是懷疑自己被感染了”，“馬上要復(fù)工了，單位里安全嗎？吃飯怎么辦？戴口罩就能防護嗎？”……同樣的困惑出現(xiàn)在微信好友群里。快捷的信息傳播，讓人們更容易了解肺炎癥狀，可同時，人們也會更容易感到焦慮、恐慌，擔(dān)心自己會是下一個被感染者。而心理狀態(tài)在一定程度上會反應(yīng)在身體上，這些身體的反應(yīng)又和肺炎某些癥狀相似，于是產(chǎn)生了“焦慮——身體反應(yīng)——更焦慮”的負(fù)面循環(huán)，更甚者會因為極度焦慮導(dǎo)致驚恐障礙。滿屋子熏醋滅菌、喝高度白酒、搶購雙黃連不就是典型例證，一件件“鬧劇”雖然表現(xiàn)大家積極應(yīng)對疫情的狀態(tài)，但更表現(xiàn)的是大家對疫情恐慌心理的蔓延和危機感的加重。
疫情之下，最易情緒化、最易脆弱的是普通民眾的心，他們的情緒構(gòu)成整個社會的應(yīng)對機理，這個機理是否強大，事關(guān)對疫情抗擊的成敗。在現(xiàn)代化進程如此飛躍的今天，人越來越成為現(xiàn)代化成敗的關(guān)鍵，純物質(zhì)主義的天平無疑必須向“人本”“人中心”傾斜，現(xiàn)代政府每臨公共大事件，必然優(yōu)先考慮民眾意志的參與，這成為他們處理重大公共事件的砝碼和標(biāo)準(zhǔn)選項。在普遍性災(zāi)難中，每顆心都需要格外被呵護，這不是詩人的遠(yuǎn)方詩意，而是災(zāi)難治理手冊中名正言順的暴款。守住每個人的心理防線，就守住了全體公民社會的心理防線，這越來越成為發(fā)展中的現(xiàn)代政府把握局面的法寶。這個春天新冠肺炎疫情開始后，安康市中心醫(yī)院就開通疫情防抗期間群眾心理援助熱線，向市民提供心理支持、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。安康職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理中心開通網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)服務(wù)。而與此同時國家衛(wèi)健委發(fā)布了《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》，將心理危機干預(yù)納入疫情防控整體部署，為各地科學(xué)、規(guī)范、有序加強心理干預(yù)和疏導(dǎo)提供有力指導(dǎo)。
令人欣喜的是，公共心理干擾正在成為一門顯學(xué)，成為現(xiàn)代政府社會治理的要務(wù)。從這個春天全國各地抗疫的政府表現(xiàn)來看，誰學(xué)懂了此門功課，誰還是滿腦殼糨糊，已然一清二楚了。正是比較得力的公眾心理引導(dǎo)機制的介入，如此大的疫情災(zāi)害，我們的社會得以如此平穩(wěn)地以統(tǒng)一意志運轉(zhuǎn)著，它是國家強大的組織力的體現(xiàn)，更是這個國家民眾所呈現(xiàn)出的豐沛的文化共情，它是國家軟實力，也是硬實力。
作為普通民眾，我們既要看到疫情形勢的嚴(yán)峻性，同時更要看到政府出臺相關(guān)政策、全國人民上下一心、醫(yī)務(wù)人員堅守崗位的一面。不被眼下災(zāi)難嚇倒，心里充滿必勝信念，相信政府、相信科學(xué)，聽取醫(yī)生的建議、專家的倡導(dǎo)是我們首先要做的事情。其次，必須相信主流媒體的報道。相信主流，這是現(xiàn)代公民理應(yīng)具備的基本素養(yǎng)，盡管我們對主流媒體還有這樣那樣的看法和不信任，但最終我們必須具備起碼的渠道分辨能力，努力保持自己不被亂花迷眼。我們應(yīng)通過正規(guī)渠道搜索相關(guān)科普信息來了解疾病的來龍去脈以及傳播途徑，對不實消息進行有效“隔離”，減少盲目的失控感與焦慮感，保證正常的作息與充足的睡眠。并通過手機與親友形成感情支撐，同時為自己制定看書、聽音樂、看電影、學(xué)習(xí)新技能等宅家計劃來分散注意力，在至暗時期，讓心頭保持感受陽光的功能，而不要輕易陷入自己的至暗時刻。
在抗疫這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，人人都是受威脅者，人人也是抗疫行動者，我們需積極應(yīng)對，樹立信心，科學(xué)防范，共克時艱。給“嘴”戴上口罩的同時，“心”卻要卸下防護服，這樣當(dāng)我們滿耳是春天的寂靜，我們也當(dāng)能透過“心窗”，看到春天的繁花正在天地間熱烈地萌動，新的成長誰能阻擋呢？！
