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    用儒家廉德思想促進工作創新
    2019-08-27  來源:本站原創

    中國銀行安康分行 吳琳婧puV安康新聞網

    孔子的核心思想是“仁”,以倫理為架構,道德為準繩。仿佛建造房屋,仁則是這棟房子的地基,禮、義、廉、恥則是房梁和立柱的支撐,但對于“仁”孔子并沒有給出一個具體的定義。在不同的弟子問仁時,孔子根據對方不同的性格特點做出詮釋的。 但綜合起來,我們可以提煉出關鍵詞,“仁”就是寬厚、仁愛、誠信、理解。puV安康新聞網

    在我們的工作、生活中,也許繁重的壓力和枯燥的流程使人失去耐心,但仁是必須堅持的一種品質,在工作中,文明優質服務,消費者權益保護,便是對仁一個物化的詮釋。曾有客戶因為對銀行工作流程和制度的不了解,對我大發脾氣,口吐污穢的言語,但我仍然平靜地說自己該說的話,做自己該做的事,最終他在問題得以解決后,對我表達了由衷的感謝及其真摯的歉意。在這個事件中,寬厚、講規矩是我所踐行的,如果我一時沖動,以暴制暴,只會令事態無法控制,難以收場。puV安康新聞網

    以人為本是對儒家仁本思想的創新、豐富和發展。習近平總書記指出,國家富強、民族振興的一切發展、一切途徑,都是要根植于人民幸福。中國銀行以建設新時代全球一流銀行為戰略目標,除硬件設施,創新產品外,服務客戶也是實現戰略目標的重要組成。廳堂中急救箱、擦鞋機、飲水機以及宣傳資料的擺放都是經過反復的琢磨與推敲。在各種重要的升學考試時,中國銀行更是為學生和家長提供了無數便利,主動擔當社會責任,這正是中行踐行以人為本、以客戶為中心理念的體現。puV安康新聞網

    講求實際,求真務實,是傳統文化中又一精髓,同時對我們的工作和生活有著現實的指導意義。“知之為知之,不知為不知”,古人要求做人誠實,這種誠實是一種智慧,知道自己有不足的地方本身就是一種進步。時刻注意使自己的言行一致,如果只是夸夸其談,而在行動上一事無成,那就會被別人視為“言論上的巨人,行動上的矮子”。因此,我們應做到學習不停滯,修養不浮躁,工作不偏題,落實不作秀,盡心不分心,建功不爭功,胸懷坦蕩,嚴于律己。puV安康新聞網

    (責編:殷婷)
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