本網訊(記者 吳單)5月1日至2日,市長王浩在中心城區、紫陽縣、石泉縣看望慰問假日旅游服務保障一線工作人員,實地察看景區景點服務保障運營情況。副市長周孝斌,市政府秘書長張世波分別參加。
王浩看望慰問市假日旅游服務保障協調指揮部、市公安局交警支隊交通應急指揮中心值班值守人員,詳細了解綜合調度、交通分流、信息發布、服務保障等工作落實情況,要求全面做好假日旅游市場監測和宣傳引流,用心用情積極主動服務,細化完善保障方案和應急預案,著力構建規范有序、溫馨舒適的旅游環境。實地察看紫陽修腳師就業創業示范園、陜甘茶馬古道景區、寧石高速石泉收費站便民服務站游客接待、活動組織、志愿服務等情況,要求圍繞提升游客體驗感和滿意度,堅持硬件設施完善與服務質量提升雙輪驅動,精心組織民俗表演、非遺展示、特產市集等農文體商旅系列活動,深挖文化特色打造差異化消費場景,更好滿足游客多元消費需求。
王浩強調,“五一”小長假是旅游人流高峰期,各級各部門要緊跟市場需求變化,扎實推進旅游產品與服務配套優化升級,不斷提升安康“文旅+百業”融合發展水平。加強統籌調度,深化落實市、縣兩級假日旅游指揮調度機制,一體推進宣傳推介、協作聯動、交互引流,統籌開展農文體旅特色活動和商貿促消費活動,全面激發旅游市場活力。加強安全管理,規范涉旅場所疏散標識設置和安全提醒,加強游樂項目、游樂設施設備等安全運行監管,加大重點區域、高峰時段安全巡查頻次,做好突發事件應急處置,確保旅游市場安全平穩有序。加強服務保障,持續改善提升市容市貌、住宿餐飲、交通運輸等環境,豐富優化志愿服務和旅游產品供給,及時高效處理游客訴求,切實規范市場經營秩序,不斷提升“吃住行游購娛”全鏈條服務水平。