安康新網(wǎng)訊（安康日報(bào)）政軒：為進(jìn)一步為群眾提供全面便捷的服務(wù)，紫陽縣近日對便民服務(wù)中心進(jìn)行綜合改革，通過優(yōu)化辦事程序、服務(wù)內(nèi)容，將服務(wù)職能將由過去單一面向群眾，向面向群眾和企業(yè)轉(zhuǎn)變，逐步形成“全程代理”服務(wù)模式。
該縣對所有部門的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行摸底梳理，并據(jù)此重新設(shè)置便民服務(wù)中心服務(wù)窗口、優(yōu)化辦事流程。改革后，縣級(jí)便民服務(wù)中心下設(shè)1個(gè)主中心、5個(gè)分中心及21個(gè)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。辦理事項(xiàng)由過去32項(xiàng)增加到202項(xiàng)。除法律法規(guī)明文規(guī)定申請人必須到場外，其他的行政審批及服務(wù)事項(xiàng)由中心窗口工作人員和代辦人員依法全程代辦，辦事人將不再直接找部門，相關(guān)證件辦理工作全部通過電子行政審批監(jiān)察系統(tǒng)實(shí)行網(wǎng)上審批，實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)控。
此外，中心對辦理事項(xiàng)內(nèi)容、承諾期限、辦事結(jié)果等實(shí)行全面公開，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)等制度，以提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率。
