本網訊(通訊員 歐亞莉)為進一步提高經辦效率,紫陽縣養老失業工傷保險經辦中心始終堅持高點站位,多維度謀劃部署,提升城鄉居保服務水平,為民服務按下“加速鍵”。
高點站位謀劃,建立機制形成工作合力。紫陽縣養老失業工傷保險經辦中心高度重視城鄉居保經辦服務工作,致力加強與各部門之間的溝通協調,橫向主動與縣財政、稅務、扶貧等部門進行協作,實時交換數據,提高工作效率;縱向一方面適時向上級部門請示匯報,一方面壓實鎮社保站工作責任,確保任務如期完成。
加大政策宣傳,贏得群眾廣泛支持參與。召開宣傳推介會,利用村民會、小組會等對群眾咨詢進行現場解答,不遺余力宣城鄉居保政策;通過制作政策宣傳折頁,發送手機短信,推送微信公眾號等線上線下相結合的方式,持續宣傳,使城鄉居保相關政策更加深入人心。
加強隊伍建設,把服務送到百姓家門口。定期開展業務學習交流會,結合工作實際,提升經辦能力;轉變服務理念,創新經辦方式,指導群眾運用“陜西養老保險”手機APP,推動落實“互聯網+經辦服務”的工作方式,實現讓“數據多跑路、群眾少跑腿”;積極發動廣大鎮村和包聯干部、村(社區)知名人士,入戶宣傳城鄉居保政策,將經辦服務延伸到最末梢,不斷增強群眾的獲得感、幸福感。