本網(wǎng)訊（通訊員 唐悅）為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，助力本地茶宿產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，近日，紫陽縣行政審批服務(wù)局聯(lián)合紫陽縣市場監(jiān)督管理局組建“證照聯(lián)辦”服務(wù)專班，主動上門為轄區(qū)內(nèi)茶宿企業(yè)集中辦理營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證及公共衛(wèi)生許可證，將政務(wù)服務(wù)從“窗口”延伸到“門口”，實現(xiàn)企業(yè)“零跑動”辦證，獲得經(jīng)營者一致好評。
部門協(xié)同，證照聯(lián)辦解難題。針對茶宿企業(yè)普遍存在的“辦證多頭跑、材料重復(fù)交、流程不熟悉”等問題，兩部門提前梳理聯(lián)辦事項清單，整合申請表單和材料目錄，并依托“高效辦成一件事”改革機制，推出“營業(yè)執(zhí)照+食品經(jīng)營許可+公共衛(wèi)生許可”聯(lián)辦套餐。服務(wù)過程中，工作人員攜帶移動終端設(shè)備，現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)填寫申請材料，通過數(shù)據(jù)共享、并聯(lián)審批等方式，實現(xiàn)三個證照“一次受理、同步審核、統(tǒng)一出證”，大幅減少企業(yè)時間成本。
流程再造，高效審批顯成效。此次服務(wù)打破傳統(tǒng)分步辦理模式，創(chuàng)新采用“上門收件—后臺聯(lián)審—現(xiàn)場發(fā)證”的閉環(huán)流程，企業(yè)負責(zé)人僅需提供一套基礎(chǔ)材料，工作人員即通過系統(tǒng)內(nèi)部流轉(zhuǎn)完成營業(yè)執(zhí)照登記、食品經(jīng)營場所核查及公共衛(wèi)生條件審查。此外，針對部分企業(yè)材料缺失的情況，專班采取“容缺受理+承諾補正”機制，確保審批效率與服務(wù)溫度并重。
企業(yè)點贊，政務(wù)服務(wù)再升級。“原本以為要跑多個部門、等好幾天才能辦完所有手續(xù)，沒想到工作人員直接上門，當(dāng)場就拿到了證照！”茶宿經(jīng)營者任先生感慨道。此次服務(wù)共惠及轄區(qū)3家茶宿企業(yè)，平均為每家節(jié)省辦事時間3個工作日，減少重復(fù)提交材料6份，轄區(qū)內(nèi)剩余近20家茶宿企業(yè)目前正在陸續(xù)辦理中。
此次上門聯(lián)辦服務(wù)是政務(wù)服務(wù)從“被動審批”向“主動服務(wù)”轉(zhuǎn)型的生動實踐。接下來，紫陽縣行政審批服務(wù)局將持續(xù)擦亮“證照聯(lián)辦”服務(wù)品牌，為民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。
