通訊員 鄭曉虎 楊冬梅 汪周淅
“覃大叔,個體工商戶執照辦理需要再進行一個人臉識別,坐好別動,看手機鏡頭。”
在紫陽縣麻柳鎮趙溪村,來自鎮市場監督管理所的代辦員季誠,通過手機小程序為村里的養蜂大戶覃承元辦理了個體工商戶執照。
今年以來,紫陽縣行政審批服務局將黨史學習教育與政務服務工作結合起來,立足實際,建立完善縣、鎮、村三級幫辦代辦隊伍,200余名村級代辦員將便民服務延伸到基層一線。
今年上半年,僅趙溪村就有15家產業大戶享受到了代辦政策。季誠說:“作為村級代辦,我最大的感受就是,通過這種幫辦代辦服務,能給老百姓多做一些實事,使他們少跑路,在家就能把事辦成。”
自黨史學習教育開展以來,紫陽縣堅持從黨史學習教育中凝聚奮進力量,將黨史學習教育與政務服務工作深度融合,聚焦群眾和企業辦事的堵點、難點,用心用情用力為企業群眾辦實事、解難事,切實提升企業群眾辦事的滿意度、便利度和獲得感。
在紫陽縣政務服務中心的辦事大廳,來往群眾絡繹不絕,每個服務窗口前,都能看到工作人員為前來辦事的群眾耐心講解或手把手教學操作。
紫陽縣行政審批服務局局長鄧濤作為第三期“走流程、坐窗口、優服務”嘉賓,化身企業開辦一站式服務專區窗口工作人員,正為返鄉創業人員、陜西安欣連鎖超市有限公司負責人覃樂辦理商標注冊登記手續。覃樂表示,連鎖超市手續比較繁瑣,這些年在外面開超市,跑手續一直是他最頭疼的事情,紫陽縣空白的連鎖超市市場和良好的營商環境,都是他回鄉發展的原因。
“回來辦手續第一大感受就是不一樣,效率非常高,從資料整理到開業只需要兩個工作日,這樣就大大減少了我們企業的生產成本,目前在紫陽已經開辦了15家連鎖超市,預計在明年年底完成100家的規模,將提供300余個就業崗位。”覃樂說。
當前,中小微企業成為穩住經濟大盤的一支生力軍。紫陽縣政務服務中心立足職能職責助企紓困,大力營造親商、愛商、護商的良好政務服務環境,在全縣率先印發了《推動經濟穩增長十條措施》,從提升企業登記注冊效率、降低企業登記準入門檻、推動企業登記就近辦理等十個方面發力,切實發揮行政審批和政務服務在優化營商環境、推動高質量發展中的服務保障作用。截至6月30日,全縣新增市場主體1279戶。
2014年,紫陽縣在全省率先成立政務服務中心,把分散在53個部門的420項行政審批事項、1663項政務服務事項納入中心集成辦理,為企業群眾提供“一站式”審批“一條龍”服務,在全國首創打造的“全程代理” 和“五窗聯動”政務服務模式,先后兩次受到國務院大督查通報表揚。今年以來,紫陽縣行政審批服務局持續開展黨史學習教育,全面推行“政策找人、服務上門”活動,通過全程代理、“三減一優”,持續深化政務服務“一件事一次辦”,提升了行政審批效能,方便了企業群眾辦事,進一步優化了縣域營商環境。