本網訊（通訊員 唐波 康紹山）今年7月，紫陽縣政務服務中心智慧政務體驗區再添新成員——臨時身份證明辦理終端，辦事群眾通過簡單操作，30秒內便可完成臨時身份證明自助打印。
“你好，我是福建人，在紫陽做生意，不小心把身份證丟了，現在要趕著坐車回家，怎么辦啊？”辦事群眾陳某神色匆匆來到紫陽縣政務服務中心尋求幫助。在導辦人員的引導下，陳某按照終端語音提示，輸入身份證號，完成人臉識別，勾選辦理原因并輸入聯系方式后，便現場打印出一張臨時身份證明，上面有本人姓名、性別、身份證號碼等信息，有效期7天。隨后，陳某帶著這份臨時身份證明，順利趕上了回家的列車。
據悉，引進臨時身份證明辦理終端是紫陽縣政務服務中心提高服務能力，為群眾提供便利的又一舉措。臨時身份證明全國通用，有效解決了轄區外人員辦理臨時身份證明的難題。
紫陽縣政務服務中心累計設立稅務、市場監管、車管等13臺自助終端，建成紫陽縣“智慧政務大廳”，43項事項辦理實現全程智能化審批和24小時不打烊服務；按照“四級四同”目錄，梳理了603項政務服務事項，編制事項清單、流程清單、權責清單和辦事指南，與相關平臺完成對接，統一了網上辦事入口，“一網通辦”率達99.5%。
多年來，紫陽縣政務服務先后歷經一門、一表、一網、一窗、一章五次優化升級，特別是2019年啟動的“一次辦成，一窗辦好”服務模式，該縣將108項行政許可事項率先實現“線下一窗”無差別受理和“線上一窗”全覆蓋，群眾只需在一個窗口，就能實現一次性辦理，真正實現服務群眾從“最后一公里”邁向“服務零距離”，該縣政務服務效率得到顯著提升。
