安康新網訊（通訊員 吳作毅）“2014年的城市獨生子女父母補助金為啥到現在還沒有打入我們的存折里？補助金一年一次性領取，我有點不放心，你們有沒有辦法實現按月發放？”2015年1月27日，紫陽縣政務服務中心計生窗口來了三位“很生氣”的女性群眾。
“請你們不要著急，先把事情說清楚，好吧。”在詳細聽取了她們的情況介紹后，工作人員立即打電話將此事匯報給了分管領導。等了幾分鐘，分管領導將了解到的情況告知了她們：原來財政局年終決算，導致資金撥付延遲。請你們不要擔心，三天之內將資金打入你們賬戶。知道真實情況后，這三位同志眉頭舒展，露出了絲絲笑容。
“你們能不能想辦法實現按月發放，解決我們隨時擔心的錢會不會發的問題？”
“這種情況我們以前還沒遇見過，請你們稍等，我馬上咨詢相關部門。”計生窗口工作人員馬上拿起電話，撥通了紫陽縣養老經辦中心的電話，當得知在完成相關手續上報、交接后，可以實現獨生子女父母補助金與養老金同時、按月發放時，這三位同志在政務服務中心再次露出了的笑容。
“我馬上聯系城關鎮計生辦，讓工作人員將你們的獨生子女父母補助金轉移發放以文件形式上報給計生局，并做好與養老保險經辦中心的相關銜接工作。”
在計生窗口工作人員的協調下，三位群眾的獨生子女父母補助金終于可以實現按時按月發放了，她們滿意的笑了。
在紫陽，只要來到有口皆碑的“辦事不用多頭跑，政務中心全辦好；辦事不用找關系，政務中心來幫您”的政務服務中心，就沒有辦不成的事。隨著中心影響力的不斷提升，知名度越來越高的中心還充當著另外的幾個重要角色：領導決策參考、民意訴求通道、信訪處理前哨。
為民服務的高效、廉潔、便捷，為民服務功能的多樣化，中心成為了紫陽人最信賴的政務服務機構。如今的紫陽人只要說到辦事，就毫不猶豫地直奔政務服務中心，因為在他們心中，政務服務中心就是自己的家，而這個家早已深深植入自己的心里！
