安康新網(wǎng)訊（通訊員 單雅靜）日前，筆者在大廳的社保窗口看見(jiàn)年過(guò)六旬的陳紅兵老人拿著剛剛辦好的醫(yī)保證滿臉欣喜，他激動(dòng)的說(shuō)，一直以為要有“熟人”才好辦事，沒(méi)想到，到了這里才發(fā)現(xiàn)原來(lái)各個(gè)都是“熟人”… 。由于以前部門分散，審批程序復(fù)雜時(shí)常出現(xiàn)群眾辦事多頭跑事難辦的局面，在政務(wù)中心，不少首次來(lái)辦事的群眾也會(huì)自覺(jué)地轉(zhuǎn)變這樣一個(gè)舊觀念，如今不是只有“熟人”才好辦事，這是紫陽(yáng)縣政務(wù)中心改革后給群眾帶來(lái)最直接的好處。據(jù)統(tǒng)計(jì)，政務(wù)服務(wù)中心自改革以來(lái)，辦件量逐月攀升，僅8月實(shí)際辦件量達(dá)到7556件，而改革前的1月份實(shí)際辦件量330件，業(yè)務(wù)量足足增加22.9倍。U2B安康新聞網(wǎng)

改革后的政務(wù)中心部門窗口由原來(lái)的13個(gè)增加到48個(gè)，辦理事項(xiàng)由原來(lái)的32項(xiàng)增加到408項(xiàng)，所有行政審批服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了中心之外無(wú)審批，所有審批服務(wù)事項(xiàng)按照“時(shí)間最短、流程最優(yōu)、收費(fèi)最低、服務(wù)最好”的要求，實(shí)行了流程再造，最大限度壓縮辦理時(shí)限。中心改變舊的審批模式，實(shí)施“一窗受理、內(nèi)部運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)處理、電子監(jiān)察、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一送達(dá)”的全程代理運(yùn)行模式，實(shí)現(xiàn)100%網(wǎng)上辦件。國(guó)稅、教育等窗口月辦件量一度沖過(guò)1000件大關(guān)，教育窗口僅8月份為2077名大學(xué)生辦理了1350萬(wàn)元的國(guó)家生源地信用助學(xué)貸款。U2B安康新聞網(wǎng)

中心實(shí)施“全程代理”運(yùn)行模式后，行政審批服務(wù)實(shí)現(xiàn)了集中審批、陽(yáng)光審批、提速審批和網(wǎng)絡(luò)審批，解決了群眾辦事多頭跑、多次跑的問(wèn)題，讓群眾辦成一件事，只進(jìn)一個(gè)門，極大地提高了辦事效率，使業(yè)務(wù)量倍增。截止8月底政務(wù)中心實(shí)際辦件量達(dá)到32642件，受到眾多群眾的認(rèn)可和稱贊，服務(wù)滿意率達(dá)99.4%。U2B安康新聞網(wǎng)