鎮坪縣按照“平臺規范化、流程簡潔化、制度科學化、服務高效化、辦事公開化”的總要求，建立“一廳式辦公、一條龍服務、一站式辦結、一個窗口收費”的工作機制，健全縣、鎮、村（社區）三級便民服務網絡，全面啟動集“審批中心”、“服務中心”、“交易中心”、“投訴中心”于一體的縣政務服務中心，著力打造廉潔高效、公開透明、服務優良的政府形象，為推動鎮坪經濟社會又好又快發展創造規范、高效、誠信的服務環境。
該縣按照“應進必進”和“選派骨干”的原則，將全縣具有行政審批許可、執法收費、公共服務事項的50個部門（單位）、54個窗口、114人整合到政務服務中心，實行A、B崗位制度，柜臺式辦公、窗口式服務。并通過設立行政并聯審批后臺組織，全權負責本部門并聯審批項目的現場勘察、聯合會審等工作，確保審批事項依法依規、符合時效，努力提高工作效率，方便群眾辦事。
同時，該縣通過統一建設電子政務信息系統、行政審批通用軟件系統、電子監察系統和視頻監控系統，將縣政府服務中心和各分廳的行政審批和服務事項，全部納入行政審批系統電子監察系統和視頻監控系統，構建全縣通用、并與縣直部門專網兼容對接的政務信息電子交流平臺，實現政務服務互聯互通、全面覆蓋。
據悉，該縣政務服務中心已進入試運行階段，將于2014年正月初八正式運行。
