通訊員 向世軍
“靠我們兩個咋都扯不清，只能到無憂調解超市來。”近日，鎮坪縣城關鎮“無憂調解超市”在排查矛盾糾紛時，接到兩名爭吵中的婦女“無憂調解”申請。
接到申請后，“無憂調解超市”立即組織雙方當事人“點名”的調解員對該糾紛進行調查。原來，黎某某與社區工廠負責人夏某某于2021年12月初達成口頭協議，聘用黎某某到社區工廠從事管理工作，同時參與產品生產，約定工資標準為管理工資和計件工資的總和。后因各種原因，黎某某于2022年1月中旬辭職，并領取了全部的計件工資，但雙方因黎某某的出勤率發生爭議，致使黎某某管理崗位工資未兌現，同時黎某某也未歸還其保管的工廠結余資金。
調查了解后，鑒于該糾紛拖延時間較長，關注度高，為防止矛盾擴大，“無憂調解超市”立即啟動調解程序。調解員在雙方當事人陳述糾紛經過、傾訴委屈、宣泄情緒后，進行思想疏導，從法律法規到典型案例進行以案釋法，從企業利弊到個人得失等方面進行勸解。通過友情感化、情理勸導，雙方冰釋前嫌，最終達成調解協議。社區工廠現場支付黎某某工資2800元，黎某某如約全額退還社區工廠結余資金共8438元。
回訪中，雙方當事人對“無憂調解超市”高效、快捷、人性化的調解表示感謝。
