本網訊(通訊員 王立)為深入推進行政審批制度改革,提升政務服務質效,近日,鎮坪縣行政審批服務局實行領導值周制度,領導干部每周輪流到政務大廳前臺窗口坐班值周,下沉一線窗口,現場辦公。
領導干部值周,直接接待服務群眾,以身作則,率先垂范,為全體干部職工樹立榜樣,增強了干部職工擔當作為的底氣,激發了干部職工干事創業的活力,調動了干部職工創新創優的積極性,同時也監督干部職工行為,傳導壓力、激發動力。在一線為企業群眾、干部職工排憂解難,凝心聚力,讓干部職工更加融入集體,增進了企業、群眾的理解和信任,群眾反響好、企業評價高,營造了群眾辦事開心、干部干事舒心的良好氛圍。
在一線直面審批改革、政務服務,快速發現問題,一線推進解決,調動全局資源,規范“一窗”運行機制,加快改革進程。在接待服務群眾過程中以群眾辦事的堵點、難點、痛點為導向,逐一破解問題,規范完善服務流程,導向明確,執行力強,使決策貼著實際走,服務貼著群眾走,打通“腸梗阻”。截至目前,已解決群眾、企業的煩心事、揪心事、操心事14件。