安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 汪芳 梁吉斌）隨著道路交通違法整治工作力度的加大，近日，鎮(zhèn)坪大隊車管所辦理摩托車年檢、駕駛證轉(zhuǎn)入、換證、新車注冊登記等業(yè)務(wù)的群眾大幅增長，車管業(yè)務(wù)迎來了高峰。為了更好地服務(wù)群眾，車管所采取有力措施，積極應(yīng)對車管業(yè)務(wù)高峰，認真做好服務(wù)工作。
一是為了緩解業(yè)務(wù)受理窗口的壓力，減少群眾等待時間，大隊根據(jù)實際，合理調(diào)配人員，加快了摩托車查驗、受理速度。現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決疑難問題，接受群眾咨詢，切實提高工作效率和人民群眾對車管所的滿意度，全力應(yīng)對辦牌辦證高峰。
二是車管所認真落實《車管所業(yè)務(wù)窗口服務(wù)規(guī)范》，健全服務(wù)設(shè)施，并采取了一系列便民利民措施，推出“一站式”服務(wù)，延時服務(wù)，自覺踐行“當(dāng)日事當(dāng)日辦”的服務(wù)理念，延長工作時間，當(dāng)日辦結(jié)，節(jié)省群眾辦事時間，做到不讓群眾再多跑一次路。
該所通過以上措施有效地應(yīng)對了業(yè)務(wù)辦理高峰期，保障了大廳業(yè)務(wù)工作有條不紊地進行，提高了工作效率，沒有發(fā)生積壓和任何投訴現(xiàn)象，贏得了廣大群眾的一致好評。
