本網訊（通訊員 許明祥 劉靜） 為確保城鄉居民養老保險經辦服務更精準、更高效，惠民政策落地“最后一公里”不跑偏、不走樣，旬陽市聚焦城鄉居民養老保險經辦服務提質增效，大力構建“三個三”工作機制，通過明確三級責任、嚴控三階流程、強化三項保障，推動養老保險經辦服務“雙提升”，讓群眾獲得感成色更足。
三級責任“全鏈條”壓實，推動服務下沉。結合鄉鎮（街道）權責清單事項，在旬陽全市構建“村（社區）代辦、鎮級初審、縣級復審”三級責任體系，三級分工明確、協同發力、閉環管理，既壓縮辦理時限，又實現服務“零距離”。村級“前哨”，旬陽全市309個村（社區）明確協辦員，負責政策宣傳、咨詢受理、業務代辦、待遇資格認證等基礎工作；鎮級“樞紐”，旬陽全市21個鎮明確專人經辦，實行“經辦人初審+分管領導監管”雙崗制，對各類經辦信息、待遇信息等審核把關，對疑點問題排查、治理；縣級“總控”，“三險”經辦中心采取業務復審、內控稽核“兩軌半行”，經辦復審、監督稽核各項業務，提升經辦溫度，確保基金安全。今年以來，審核業務數據5765條，對21個鎮常態稽核，抽查數據信息380余次。
三階流程“標準化”管控，經辦精準高效。創新每月“5日收集——10日初審——20日復審”三階時限管理，實現業務辦理提速增效。月初精準收集，鎮村聯動動態管理，5日前完成業務初受理和死亡、服刑等風險信息摸排；月中高效審核，鎮級10日前經辦初審與系統錄入，20日前縣級完成業務復審，并對風險事項進行處置；月末閉環稽核，20日后開展數據比對，并隨機進行業務稽核抽查，實現經辦工作月初代辦、月中審核、月末清零“節點化”管控，確保經辦服務“不漏一人”、風險事項“不出一條”、待遇發放“不差一分”。
三項保障“全方位”發力，長效惠及民生。把政策宣傳、經辦優化、風險防控作為三大抓手，組織鎮村與部門協調聯動、層層發力，持續鞏固提升經辦服務成效。宣傳引導到戶，組織鎮村經辦服務力量，采取網格群、入戶宣講等“線上+線下”方式，解讀“多繳多得”政策，引導群眾選擇高檔次繳費；服務優化到心，推行縣鎮村業務經辦“日清月結”“月清月核”工作法，鎮村經辦人員固定率過95%以上，群眾滿意度達100%；風險防控到人，圍繞“涉老資金管理和養老服務”集中整治，聚焦死亡多領、服刑違規領等風險點，健全“疑點數據——實地核實——整改銷號”機制，30余條預警信息全面清零，守好群眾“養老錢”。
“現在辦養老保險，村干部上門講解政策，手機就能認證，年滿60歲后，錢每月準時到賬。”棕溪鎮王院村老支書陳分新的感慨，道出了眾多參保群眾的心聲。據了解，旬陽市將持續深化“三個三”工作機制，把責任壓實到“末梢”、把服務延伸到“門口”，推動流程優化、服務下沉，讓惠民政策在秦巴山間結出更多“幸福果”。
