通訊員 陳習芳
“真是沒想到，足不出戶就能向人大代表反映訴求。人大代表熱情接待、認真記錄、迅速處理，讓我老漢少跑冤枉路，我這十幾畝的水稻也得救了，這個驛站雖小，可解決了大問題。”旬陽市銅錢關鎮年過七旬的何生智激動地說。
銅錢關鎮雙河村是千畝富硒水稻種植村，當前正是水稻生長的關鍵期。“天有不測風云”，受氣候條件影響，“水象甲”大量繁殖，快速傳染，肆意蠶食著一片片綠油油的水稻，如果不及時防治將造成水稻嚴重減產。
6月28日，銅錢關鎮第四代表小組開展二季度代表集中活動。針對前期村民通過網絡驛站反映的稻田病蟲害嚴重，產業驛站副站長、小組組長、富硒大米產業鏈鏈主王齊新第一時間邀請了農業站站長、高級農藝師現場指導，開展“富硒稻米田間管理統防統治現場會”，做好稻水象甲疫情監測和防控，準確掌握疫情發生情況，“面對面”“手把手”對農戶進行水稻病蟲害防控等方面技術指導，及時采取有效措施，減輕大田期防治稻水象甲的壓力，確保今年富硒水稻長勢好、品質優、產量高，切實守護群眾“米袋子”。
今年以來，該鎮人大不斷創新代表履職模式，設立線上線下代表驛站，按照代表小組區域劃分和代表特長，把全鎮72名市、縣、鎮三級人大代表編進7個不同的驛站，把全鎮72名代表下沉到全鎮179個網格內，圍繞街道治理、人居環境整治、重點項目建設、民生實事辦理等重點領域，聚焦群眾反映強烈的突出問題，廣泛征求選民意見建議。選民通過“社會治理網絡驛站”反映街道部分住戶生活垃圾亂扔亂倒、車輛亂停亂放、衛生死角久拖不決等“微小急”問題，人大代表第一時間認領、協助解決。截至目前，組織轄區各級人大代表通過驛站平臺共接待選民273人次，接待群眾來信來訪13件次，提交意見建議9件，意見建議已經有效辦結6件，其余3件持續跟蹤督辦。新建臨時停車場3處、新增垃圾轉運車2輛、增設垃圾箱（桶）15個，街道車輛停放、生活垃圾亂倒等群眾普遍關注的熱點問題均得到了有效解決。
據悉，該鎮為了代表驛站作用發揮，每個驛站設立了站長、副站長、聯絡員，堅持驛站站長負總責，擬定驛站聯系選民工作計劃、活動內容安排等。代表驛站與聯絡站合署辦公，一體化管理。定期對代表建議及群眾反映事項進行整理、分析、交辦，按照事項的性質、職權范圍分類處理。代表驛站可吸納市、縣人大代表進站參與活動。充分發揮新媒體作用，通過代表驛站網絡平臺在線接受群眾“點單服務”，解決民生實事。統一印制了《銅錢關鎮人大代表聯系選民工作手冊》《銅錢關鎮代表驛站接待群眾登記簿》《銅錢關鎮代表驛站聯系選民流程圖》《銅錢關鎮代表驛站架構圖》和《銅錢關鎮人大代表驛站規范運行制度》等，指導代表驛站按照制度開展代表聯系群眾活動，對群眾反映訴求，辦理過程有記錄、可追溯，協調督辦民生“小事”落實落細。
