本網訊(通訊員 張康)日前,旬陽市創業就業服務智能熱線開通,今后旬陽高校畢業生和相關企業如果對創業就業有需求,只要撥打熱線電話,就能獲得不打烊、全天候就業服務。
據了解,熱線由旬陽市創業就業服務中心與電信部門合作建立,匯集了創業就業服務等多個職能部門的信息資源,包含了常用政策自動咨詢、人工轉接兩大服務功能。從開通之日起,旬陽高校畢業生和相關企業及求職者可撥打電話咨詢本市創業就業方面的問題,并可查詢相關職能機構電話號碼。其中對于簡單常見的基礎咨詢,智能熱線根據人社部門提供的政策信息庫自動回答;超出設定政策信息庫的咨詢,在工作日上班期間將自動接轉對應的職能股室進行人工解答。
熱線的開通將更好地為高校畢業生和求職創業者提供精準服務,專題解答高校畢業生等群體在就業過程中遇到的各類問題,幫助其了解各項政策,更好地就業創業。下一步,還將對熱線運行中勞動者所關切的問題及意見進行收集匯總,以便進一步完善熱線功能,提升專業服務水平。