本網訊（通訊員 屈先華 王平）今年以來，旬陽市公證處緊緊圍繞中心工作，充分發揮公證服務經濟社會發展、服務企業群眾法治需求等職能作用，以實際行動解決群眾“急難愁盼”問題，取得較好成效。
強化優化窗口服務。在城區中心地段設立公證便民服務點和公證服務接待室，并在室內顯要位置對公證人員基本信息、公證收費標準、服務范圍、流程、監督電話等進行公示，并放置有公證相關知識宣傳手冊和宣傳品，便于前來辦理公證的當事人更好了解、認識、監督公證工作。積極落實“減證便民”，全面推行“最多跑一次”便民服務，實行一次性材料清單制度，對不涉及財產處分重大公證事項等與人民群眾切身利益相關的公證業務一次性辦結，能通過核實、信息共享等方式獲取官方信息或可進行在線核查的，無需當事人再提供相關證明材料，最多讓群眾跑一次。不斷促進公證事項咨詢和公證案件辦理的程序化、規范化和高效化。
貼心暖心服務群眾。開通24小時“全天候”電話咨詢專線，方便群眾進行公證法律咨詢；開辟“綠色通道”，積極為老、弱、病、殘等弱勢群體提供上門公證服務；開展“延時服務”，對前來申請辦理公證事項的當事人，不受下班時間限制，在不違反法律法規規定及公證程序的前提下，能在當天出證的絕不借故拖延；落實節假日輪流值班制度，對于急需在節假日辦理公證業務的群眾，按照常規流程及時受理辦理，不推不拖；做好后續暖心服務，加強與不動產等政府部門的溝通，變“群眾來回跑”為“部門協同辦”，切實減輕群眾辦證負擔。同時，積極與郵政部門溝通協商，提供公證書郵寄專項送達服務，辦事群眾對公證服務的滿意度不斷得以提升。
積極配合中心工作。立足實際，服務全市經濟社會發展大局，配合政府相關部門開展公證業務工作，促進相關工作的順利推進。如配合市人民政府、市人民法院執行局對重點項目啟動進行了證據保全公證；配合市人民政府、市城建局、市自然資源局開展了重點事項證據保全公證；配合城關鎮人民政府對重點活動進行現場監督公證；配合全市疫情防控工作，按照統一要求對管控片區48戶居民進行信息登記備案，摸底排查，實現精準防控無差錯。
規范辦證提質增效。嚴格遵守法律規章、《公證程序規則》以及司法部頒布的“五不準”，嚴格把好辦證過程的“申請、審查、出證”三大關，堅持客觀、真實、合法原則，堅持重大、復雜疑難案件集體討論原則，對涉及敏感、重大權益的公證事項，堅持交叉咨詢、分別談話、使用人面識別、聯網核查、調查取證等方式進行審查核實，對不符合辦證要求的公證申請人堅決拒絕出證，不準為未查實真實身份的公證申請人辦理公證，杜絕未經實質審查出具公證書。辦證全過程以及內部稽查、錯案追究等方面都做到有章可循，崗位職責更加明確，管理方法更科學，通過規范辦證程序，完善質量監督制度，加大對公證機構和人員的違法違紀處罰力度，確保公證案件辦理質量，公證工作的公信力不斷提升。
今年上半年，旬陽市公證處共辦理公證案件228件，其中上門辦理公證38件，節假日加班辦理公證67件，法律援助11件，減免公證費用用2.3萬元，接待公證法律咨詢等596人次。
