“小張，最近身體恢復的咋樣？有啥需要交警幫你解決的？”這是旬陽縣公安局交警大隊事故中隊民警李步余走進城關鎮江南社區張某家回訪交通事故當事人的一番話。
4月12日下午，事故處理民警又一次來到張某家虛寒問暖，其家人又是端茶又是奉煙，氣氛祥和，對交警的到來熱情接待，飽含感激。
原來，張某于農歷戊戌年正月初三日，在呂河鎮其妹夫家飲酒后駕車發生交通事故，致本人顱腦受損、右腿粉碎性骨折，險些丟了性命，多虧搶救及時，才保住了自己。花醫療費20余萬元，讓原本經濟拮據的家庭雪上加霜。其父患高血壓，生活不能自理，四處上訪，甚至以死要挾政府。事故中隊民警知悉后，一方面做好家屬的思想穩控工作，聯系政府、社區等相關部門解決其受傷治療和生活費用；一方面協助其吃上低保，度過難關。
張老漢過去見到交警滿是抵觸情緒，每次坐在辦公室不離開。到現在與交警“攀親戚”，無話不說，這都是基于旬陽交警創新事故回訪制度，借力旬陽縣社會治理“三力聯調”機制，充分發揮“行政、司法、道德”調解作用，助推新民風建設的又一創舉。
