本網訊(通訊員 張雷 賈玉)石泉縣人社局以扎實舉措持續擦亮“暖心社保”服務品牌,用具體行動回應群眾期盼,為縣域高質量發展筑牢堅實的民生保障基礎。
筑牢“底線”,保障發放有溫度。構建“縣政府主導、部門協同、財政保障”的一體化責任體系,凝聚工作合力;創新“核定—測算—請款—撥付”全流程閉環管理,實現業務經辦“零差錯”、資金撥付“零延遲”;健全“縣鎮村”三級預警機制,依托大數據比對,2025年精準排查并解決發放異常問題103例。
織密“網絡”,守護基金保安全。修訂完善《待遇支付經辦規程》等核心制度,細化57項經辦服務風險點清單和防控措施,以制度堵漏洞,顯著壓降業務差錯;依托稽核系統開展大數據比對,今年以來,精準核查疑點數據312條,以技術織密“防護網”;聯合公安、司法、民政等部門建立數據共享與協查機制,形成監督合力,三道防線層層遞進、環環相扣,切實守護基金安全。
創新模式,優化服務增效能。推出多項便民舉措。做優“指尖社保”,大力推廣“陜西養老保險”APP,網辦率達90%,實現業務“居家辦”;做優“上門社保”,設立13個便民服務點,全年提供代辦服務3800余次,打通服務“最后一公里”;做優“定制社保”,針對特殊群體實行“一事一議”,精準響應個性化需求。從線上到線下,從普適到精準,構建起多元立體、便捷高效的社保服務新格局。