本網訊（通訊員 陳冬）“我們果蔬行業(yè)季節(jié)性用工需求大，招工是個大難題。多虧行政審批服務局和人社局幫忙，把招聘信息推送到零工市場，短短兩周就推薦了8個工人，解了我們的燃眉之急。”萬友果蔬商貿有限公司負責人感激地說。“我們想發(fā)展民宿但完全摸不著門道，行政審批服務局不僅派專人指導選址，還定制了全套審批流程方案。他們承諾‘幫辦到底’，這種服務讓我們投資更有底氣。”漁天下餐飲公司負責人同樣深有感觸。
今年以來，石泉縣行政審批服務局以精準化、實效化舉措扎實推進企業(yè)幫扶，創(chuàng)新推出“雙走進”服務機制，通過政企雙向互動，將幫扶工作落到實處、幫到點上。企業(yè)“走進大廳”，以體驗促提升，讓幫扶更懂需求。邀請包聯(lián)幫扶企業(yè)負責人擔任“政務服務體驗員”，以“親身辦、陪同辦、監(jiān)督辦”方式沉浸式體驗高頻審批流程。精準查找流程堵點、服務短板，從企業(yè)視角提出“金點子”，為幫扶工作找準改進方向，讓幫扶舉措更貼合實際需求。干部“走進企業(yè)”，以實干解難題，讓幫扶更有溫度。局主要領導帶隊組建服務專班，聚焦企業(yè)全生命周期發(fā)展需求，通過實地走訪、電話溝通、座談交流等方式，全面掌握企業(yè)經營現(xiàn)狀，重點梳理市場準入、項目審批、政策兌現(xiàn)及發(fā)展規(guī)劃等環(huán)節(jié)的急難愁盼，靶向開展幫扶。
通過“雙走進”機制，實現(xiàn)了從被動審批向主動服務、從坐等上門到精準問需的轉變，打通了政策落地的“最后一公里”，提升了企業(yè)滿意度與獲得感。下一步，縣行政審批服務局將持續(xù)深化“雙走進”服務機制，以企業(yè)“體驗感”校準幫扶方向，以企業(yè)“問題清單”明確幫扶舉措，讓企業(yè)在精準幫扶中安心經營、聚力發(fā)展。
