本網訊(通訊員 王賢卓)石泉縣熨斗鎮今年以來認真貫徹落實省、市營商環境突破年活動部署要求,以企業群眾滿意為出發點和落腳點,主動“靠前一步”服務,持續優化服務流程,由原來的“自己辦”變為“幫你辦”,多舉措著力培育各類市場主體發展,帶動農民增收致富。
“為了給我辦理營業執照,你們還專門跑了一趟,沒想到現在辦證真是越來越方便了。”茨林村村民張守海激動地說。據了解,張守海是村里的種植大戶,承包了7200平方米的大棚,想申請家庭農場,便電話咨詢了熨斗市場監管所如何辦理營業執照,得知群眾有辦證需求后,責任干部主動到村上門辦證、送證,全程服務保障,開展全程電子化注冊業務,對注冊過程中遇到的問題及注意事項一一解答,幫助張守海完成了網上申報。
今年以來,熨斗鎮緊扣優化營商環境、高效服務便民的原則,聚焦民生、主動出擊,深入了解群眾“急難愁盼”問題,及時回應群眾訴求,由“等群眾上門”變“送服務上門”,切實打通了便民服務“最后一公里”,實現了讓群眾“零跑腿、少跑腿”,有效提升了轄區群眾對政務服務的獲得感和滿意度。目前,該鎮市場監管所為18戶申請辦理營業執照的商戶提供了上門指導服務,做到了辦實事、解民憂、惠民生。
接下來,熨斗鎮將繼續為轄區群眾提供優質服務,激發經營主體的活力和發展動能,讓“上門服務”覆蓋更多申辦事項,真正把為民辦實事落到實處,不斷用自己的“服務指數”提升群眾的“滿意指數”。