本網訊(通訊員 周甜)為全面貫徹落實省市優化提升營商環境十大行動方案及五大專項行動方案工作要求,石泉縣在優化政務服務方面多措并舉著力解決企業、群眾辦事難問題,不斷優化企業和群眾辦事體驗,提高便利度、增強獲得感。
一是實行招商引資項目流程化管理服務。對標對表全省最優營商環境,制定《招商引資項目全程服務流程圖》,按照“一份辦事指南,一張申請表單,一套申報材料,各負其責,并聯審批”的運行模式,嚴格執行服務流程,確保在規定時限內完成審批服務工作。
二是落實全程領辦、幫辦、代辦制度。建立招商引資全程跟蹤服務機制,組建“市場主體服務中心”,在縣政務服務中心開設“招商引資項目審批綠色通道”窗口,統一受理,全程領辦、幫辦、代辦相關審批手續,并全程記錄各審批服務單位的辦理情況和完成時間,實行“一條龍”優質服務。
三是建立縣級領導包抓重點項目“三五三”工作機制。堅持實行“一個項目一名縣級領導包抓、一個部門負責、一套人馬服務、一個方案推進”。健全人大視察、政協調研聯合督查機制,并定期召開縣委常委會、政府常務會進行專題研判,著力破解建設難題。同時,在各鎮、各部門組建重點項目推進工作專班,對每個重點招商引資項目建立“一個項目一個微信群”,縣級包抓領導和各有關責任部門及項目業主加入微信群,及時掌握項目推進情況并協調解決項目建設中的難點問題,力促項目建設穩步推進。
四是推行“議企日”制度。由縣經貿局牽頭,組織發改、招商等部門,每月聯合組織開展一次“議企日”活動,邀請縣級領導及企業負責人就企業經營情況和存在問題進行溝通商議,提出相關意見建議,并定期回訪企業,切實解決企業困難。
五是全面落實《大力支持民營經濟高質量發展十條意見》。從降低企業投資成本、運營成本、減輕企業稅費負擔等方面入手,著力破解企業融資難、辦事難。
六是實行“書記民情三本帳”制度,積極響應企業群眾投訴。建立縣鎮村三級書記受理企業群眾反映問題臺帳,對企業群眾通過“書記民情三本帳”和12345電話反映的問題,積極解決并及時做出回復。
七是持續開展“優化提升營商環境我承諾”活動。在2018年開展“優化提升營商環境我承諾”活動的基礎上,對2019年因全縣機構改革和人員調整的部門,再次組織進行公開亮諾,并在縣電視臺、縣政府門戶網和縣政務服務大廳循環播放,主動接受企業、群眾和社會監督。