安康新聞網訊(通訊員 周歌 蘇偉) “這么快啊?真是不敢相信,千言萬語,表達不了我的感激之情,我只能說:我已銘記在心,感謝石泉縣車管所的便民機制,感謝陳警官親自幫我郵寄證件,免去我為此往返周折奔波,我為石泉車管所的服務點個大大的贊……”5月8日下午,安康市石泉縣公安局交警大隊車管所民警陳環收到李女士的一條感謝短信。
5月8日,石泉縣公安局交警大隊車管所民警陳環接到李女士電話,因她在外交流學習,駕駛證丟失,家中又沒其他人,無法回來辦理補辦駕駛證業務,又需常用駕駛證,無奈之下想到求助車管所,經車管所民警視頻電話核實本人信息后,當天為其辦理了補辦手續,并將駕駛證郵寄給李女士,李女士對車管所便民措施和服務效率由衷表示感謝。
近些年來,石泉縣公安局交警大隊車管所不斷深化“放管服”改革,以車管業務便民化、流程化、快捷化為標準,進一步簡化業務流程、公開業務程序、延伸服務范圍 ,落實便民措施,提升服務效率, 努力實現讓群眾最多跑一趟工作目標,取得良好實效,贏得了社會各界好評。