安康新聞網訊(通訊員 葉建方 周歌) “現在辦事可真夠方便的,咱們石泉公安的服務真是越來越給力了……”11月23日下午,在安市石泉縣政務服務大廳公安窗口前,由于身份證即將過期前來辦理二代身份證的小吳,在用二維碼支付后,對公安服務很贊。
近些年來,石泉縣公安機關不斷強化主動服務、真情為民的自覺意識,著力優化窗口服務,不折不扣夯實服務群眾“最后一公里”,先后推出“預約服務”、“延時服務”、“上門服務”等人性化舉措,妥善解決1800余群眾的辦證需求。
今年10月1日起,他們又主動推出“代辦服務”舉措,轄區內70周歲以上高齡老人、殘疾人、五保戶等4.2萬名群眾和其他有特殊、危急困難需要辦理證照手續的群眾,辦理證照只需“召喚”,將可以樂享民警的全程“跑腿”服務。
針對當下越來越多群眾開始習慣用微信、支付寶等信息手段進行支付的新狀況,今年10月15日起,他們時俱進推出新舉措。群眾在全縣公安政務窗口(含各所戶籍窗口)辦理公安政務許可收費項目時,既可選擇現金支付,也可選擇使用二維碼支付。
據悉,規范張貼于服務窗口的二維碼標識,由縣局制作,群眾辦理3大類17項公安政務收費許可項目時,只需“掃一掃”,便可輕松完成支付。