安新聞網訊(通訊員 周小魚 紀曉莉) “我們石泉公安局是國優品牌,出入境辦證服務直接與老百姓打交道,我們必須要全心全意為群眾服務,為石泉公安增光添彩”、“我們的每一句話,每一個言行,都代表著石泉公安的形象,對待群眾不能有絲毫麻痹大意”……8月14日下午,在安康市石泉縣政務服務大廳出入境辦證服務窗口,在國保大隊長黨暉的組織下,出入境辦證服務窗口民警就如何在本職崗位上強化奉獻服務意識進行討論。
近些年來,石泉縣公安局出入境辦證服務窗口以打造優質高效服務窗口為追求,以人民群眾滿意為目標,著力優化隊伍自身建設。全體辦證服務民警從規范著裝到得體言行,從主動宣傳到真情服務,從與時俱進推出“預約服務”、“延時服務”等人性化舉措,到主動上門為殘疾人等特殊群眾送服務等,不折不扣展現了“人民公安為人民”的良好形象。據悉,今年以來,他們積極回應群眾咨詢260多件,為200余名群眾成功解決辦證困難。