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聯(lián)系電話(huà)：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn本網(wǎng)訊（通訊員 張祿 唐曉紅）今年以來(lái)，平利縣人社局不斷延伸“人社工作進(jìn)園區(qū)”工作，聚焦企業(yè)用工、權(quán)益保障、安全生產(chǎn)等問(wèn)題，以扎實(shí)作風(fēng)提升高質(zhì)量人社工作服務(wù)質(zhì)效，為企業(yè)排憂(yōu)解難，助力企業(yè)高質(zhì)量、健康發(fā)展。
該局深入開(kāi)展“人社大講堂”活動(dòng)，以學(xué)促干，扎實(shí)提升干部理論知識(shí)水平和業(yè)務(wù)經(jīng)辦水平。督促干部職工學(xué)習(xí)《人社系統(tǒng)惠企政策服務(wù)指南》《社保經(jīng)辦條例知識(shí)問(wèn)答》等手冊(cè)，在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。緊扣中心工作和重點(diǎn)任務(wù)，引導(dǎo)干部職工在服務(wù)企業(yè)中主動(dòng)作為，緊盯企業(yè)需求，主動(dòng)開(kāi)展“問(wèn)需求、送政策、出點(diǎn)子”人社服務(wù)活動(dòng)，用過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和暖心的服務(wù)態(tài)度把服務(wù)窗口向企業(yè)內(nèi)部延伸，變被動(dòng)為主動(dòng)，打造服務(wù)“零距離”。
同時(shí)該局完善重點(diǎn)企業(yè)人社服務(wù)專(zhuān)員制度，抽調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)干部擔(dān)任服務(wù)專(zhuān)員，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)全覆蓋，業(yè)務(wù)范圍從服務(wù)保障重點(diǎn)企業(yè)用工拓展到摸清企業(yè)需求、宣講人社政策、幫助招工引才、開(kāi)展紓困解難、協(xié)調(diào)化解矛盾爭(zhēng)議等。自“人社工作進(jìn)園區(qū)”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，選派了38名業(yè)務(wù)骨干組成12支服務(wù)專(zhuān)員隊(duì)伍，分片定點(diǎn)包聯(lián)園區(qū)企業(yè)，做到“線(xiàn)上”常聯(lián)絡(luò)，“線(xiàn)下”常走訪(fǎng)，另有30余名干部作為補(bǔ)充力量參與活動(dòng)，全方位掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)。
通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)申請(qǐng)、審核審批、公示公告、資金撥付流程，該局運(yùn)用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)識(shí)別政策享受對(duì)象，智能推送政策信息，實(shí)現(xiàn)“政策找人”“免申即辦”。該局還持續(xù)更新人社領(lǐng)域惠企政策清單，利用服務(wù)窗口、入企走訪(fǎng)、座談交流等方式將政策明白紙送達(dá)企業(yè)；通過(guò)梳理企業(yè)在招工用工、參保繳費(fèi)、貸款申請(qǐng)等方面存在的政策不清、流程不明、辦事不便等問(wèn)題，采取上門(mén)解讀、現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)的方式指導(dǎo)企業(yè)對(duì)惠企政策應(yīng)知盡知；根據(jù)不同企業(yè)的不同需求，由服務(wù)專(zhuān)員把人社政策進(jìn)行細(xì)化，指導(dǎo)企業(yè)結(jié)合自身?xiàng)l件進(jìn)行申報(bào)。
該局還強(qiáng)化與司法、衛(wèi)健、應(yīng)急管理、工會(huì)等部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)資源共享和信息互通，利用宣講會(huì)、培訓(xùn)會(huì)將工傷與職業(yè)病宣傳、勞動(dòng)維權(quán)、職業(yè)衛(wèi)生管理、安全生產(chǎn)等知識(shí)送達(dá)企業(yè)、惠及群眾；明確相關(guān)股室干部與其他業(yè)務(wù)聯(lián)系部門(mén)保持聯(lián)絡(luò)，共同為企業(yè)的發(fā)展提供全方位的支持，形成協(xié)同作戰(zhàn)的工作格局，讓企業(yè)的各類(lèi)問(wèn)題得到最快速、最有效的解決。
以親民愛(ài)民、全心服務(wù)的為民之風(fēng)，腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)的實(shí)干之風(fēng)，今年以來(lái)平利縣人社局深入40家企業(yè)，發(fā)放政策、普法宣傳彩頁(yè)800余份，接受用工咨詢(xún)50余次，法律咨詢(xún)20余次，解決企業(yè)需求13條。組織各類(lèi)招聘活動(dòng)23場(chǎng)次、“線(xiàn)上”發(fā)布崗位信息18期9000余條，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款1500余萬(wàn)元、一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼6萬(wàn)余元，開(kāi)展職業(yè)技能提升培訓(xùn)29期950余人次，處理47件勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛，案件調(diào)解率達(dá)60%以上。
