本網訊（通訊員 胡喆 周立）“你們真心實意幫我們解決矛盾，太感謝你們了！”兩位當事人不住地道謝。近日，平利縣公安局三陽派出所溫情執法、主動作為，通過“三力聯調”多元解紛機制成功化解一起因贍養引發的人身損害賠償糾紛。
案件起于4月下旬的一通報警電話。“王某把我打傷了，我要報警！”尚家壩村羅某在電話里言語激動。三陽派出所迅速出警。
“我贍養父母，你不該插手！”王某怒氣沖沖。
“你不孝敬父母，我怎么不能發表意見？為什么還動手打人？”羅某越發激動。
“是你出言不遜！”王某反駁……
現場雙方劍拔弩張，互不相讓。三陽派出所調查得知，這不是一起簡單的治安案件。羅某系王某妻妹，多年來羅某父母均由王某夫婦照料。事發因羅某對王某照顧父母的態度不滿而與王某發生口角，繼而發生肢體沖突，王某惱怒之下拿起木棒擊打羅某并致其右腳受傷。三陽派出所考慮雙方系重要親屬關系，又有共同的贍養義務，不宜“一裁了之”，于是讓王某先為羅某醫治，相關違法行為延后處理。
羅某住院治療多日后回家休養。但因雙方矛盾尖銳對立，一時無法達成諒解，亦無法就人身損害和老人贍養等問題進行溝通。為消除不良影響、避免矛盾升級，三陽派出所干警一行多次到當事人家中耐心進行釋法明理，使得雙方態度均有所好轉。隨后，三陽派出所同社治辦、司法所進行研判會商，一致認為應通過“三力聯調”多元解紛機制，促使雙方以調解方式解決矛盾、修復親情。6月13日，鎮社治辦、派出所、司法所工作人員到尚家壩村就王某與羅某之間的矛盾糾紛進行集中調解。鎮村干部動之以情、曉之以理、喻之以法，反復為雙方算經濟賬、親情賬、法律賬，逐漸消除了雙方的抵觸情緒和思想誤區。經過大半天時間的調解攻堅，最終促使雙方就人身損害和老人贍養問題達成和解，簽訂了調解協議，并當場履行了賠償給付。
近年來，平利縣公安局全面提升調解工作水平，結合“警民共建一家親”為民實踐活動彰顯司法為民溫度，在一件件小事中讓群眾的安全感和滿意度不斷提升。
