通訊員 劉瀾君
寧陜縣公安局深入學習貫徹黨的二十大精神,主動作為,立足轄區實際,深入開展“五訪、五送、五防、五評”活動,全力構建新時代警愛民、民擁警,警民共建一家親的和諧警民關系。
聚焦社情民意,全覆蓋開展“五訪”活動。該局堅持“用腳步丈量民情,把警務當作家務”工作理念,全警動員,深入轄區村組、社區走訪群眾,開展“民情走訪、帶案回訪、信訪下訪、重點企業巡訪、弱勢群體聯訪”工作,實行局領導包片、局機關部門包聯責任區、民輔警包聯社區村組,以拉家常、回訪等方式,了解社情民意,及時發現苗頭性和傾向性問題,配合有關部門合力做好調處化解工作。同時,落實責任區派出所包聯轄區重點企業,掌握企業生產經營狀態、周邊治安狀況,與訪聯企業相關負責人座談,指導安全防范,征求企業意見建議,營造良好營商環境。
該局還探索建立健全回訪制度,積極開展報警人、矛盾糾紛當事人回訪,保障群眾知情權、表達權和監督權,感受當事人所思所想,爭取在回訪中進一步化解“急難愁盼”問題。同時,該局對接整合民政、社區資源,主動走訪慰問殘疾家庭、智力精神障礙家庭、重大變故家庭,盡全力幫助群眾解決實際困難。截至目前,該局共開展帶案下訪6次,化解涉企矛盾30起,回訪120余次案件糾紛當事人或其家屬,征集意見建議12條,慰問困難群眾160余人次,解決群眾急難愁盼問題292件,收到群眾感謝信10余份、錦旗20余面。
聚合服務保障,全要素開展“五送”活動。在走訪過程中,該局緊密結合公安職能,充分利用社區活動日、村組會以及公安機關110宣傳日、開學第一課、憲法宣傳日、禁毒宣傳日等時間段,開展為群眾“送法律宣傳、送政策保障、送便民服務、送溫暖關愛、送治安防范”等宣傳活動,積極向群眾宣傳防范電信詐騙、禁賭、禁毒、防火、防溺水、防盜等知識及安全用電、用油、用氣等常識。目前,共開展各類宣傳活動62場次,制作懸掛宣傳橫幅150余幅,展板20余張、宣傳專欄12個,發放通告 1萬余份,宣傳資料4萬余份。
聚力民生警務,全方位開展“五防”活動。該局堅持抓早抓小抓苗頭,持續開展以“防惡性案件、防重大風險、防突出隱患、防安全事故、防電信詐騙”為主要內容的“五防”活動,全方位摸排矛盾糾紛、風險隱患,深入開展矛盾糾紛大排查大調處大化解,對矛盾糾紛按其性質、群體、地域分流歸類,分類研判,分級調處,共調處矛盾糾紛272起,調處率達100%。同時,該局持續開展安全隱患大排查大檢查大整治和系列清查整治行動,組織清查18次,檢查重點行業、內保單位、九小場所3920余次,整改安全隱患260余處。該局還創新了防電信詐騙“1353”閉環式預警勸阻機制,實行“紅黃藍”三色約談通報管理辦法,預警勸阻21815人次,成功制止正在發生案件20余起。
聚集群眾評議,全流程開展“五評”活動。為持續鞏固拓展“我為群眾辦實事”的實踐成果,該局深入開展“執法質量群眾評、服務效能群眾評、工作作風群眾評、公安形象群眾評、先進典型群眾評”活動,暢通群眾監督渠道,聘請警風警紀監督員30人,主動接受群眾監督,同時結合大走訪活動,采取問卷調查、電話、公安窗口服務評價、社區村組大會、院壩會等形式,收集群眾對公安執法辦案效能、政務服務能力、作風等方面評價,切實做到結果由群眾評議、成效由群眾評價、工作由群眾評判。通過將群眾評價與民警、部門相關評先評優掛鉤,該局進一步改進工作作風,優化政務服務環境,提升服務效能和執法質量。2022年,該局胡清地同志被評為全國優秀人民警察,6人受到省公安廳表彰獎勵,70人受到市縣表彰獎勵。