本網訊(通訊員 任愛君)“以前開公司,除了要辦理營業執照外,還要辦理公章刻制、申領發票、企業參保、銀行開戶等,需要跑不同部門,花好幾天才能辦好,F在工作人員說交給他一個窗口就好了,從申請到出照只用了半天,還免費為我公司刻了公章,一日辦結服務真是太方便了!”張先生拿著剛剛到手的寧陜分公司營業執照激動地說。這是寧陜縣行政審批服務局開展“黨員示范服務崗,黨員先鋒服務崗”等系列創新創效活動和黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動的一個縮影。
據悉,該局黨組在政務中心入駐窗口黨員(含局機關黨員)中開展“黨員示范服務崗,黨員先鋒服務崗”等系列創新創效活動以來,深化“黨建+政務服務”模式,推行黨員“戴黨徽、擺桌簽、亮身份、承諾、踐行、積分、評議”制度,將黨建與政務服務工作相融合,以黨員“亮身份、作承諾、當先鋒、樹形象”為創建內容,以“學、比、趕、超”為創建標準,激勵全體黨員發揮黨員先鋒模范作用,激發干部干事創業激情和信心,達到學有榜樣、趕有目標,人人爭做先鋒的良好氛圍,進一步優化營商環境,提升政務服務辦事水平。
結合此次創建活動,該局對工作效率和服務質量提出了更高的要求:持續深入推行“互聯網+政務服務”,深化“一網通辦”,廣泛運用安康智慧政務服務平臺,達到企業和群眾辦事線上“一網通辦”、線下“只進一扇門”、現場辦理“最多跑一次”的目標;建立“一窗一站一鍵式”服務機制,讓企業群眾好辦事、會辦事、少跑腿、少等待;落實網上辦、馬上辦、就近辦、郵寄辦、容缺辦、一次辦、上門幫辦、全程代辦等便民服務舉措,結合政務服務“好差評”系統進一步提升政務服務質效和水平……
“市場準入審批窗口嚴格按照該局制定的服務承諾制、限時辦結制、首問負責制等文件要求,全面推行‘最多跑一次’行政許可服務模式,優化工作效能,提高辦事效率,規范服務行為,打造熱情、高效、陽光、廉潔的窗口干部形象,獲得了辦事群眾的廣泛認可與好評。”市場準入審批股負責人激動地說。
下一步,該局將按照“干在平時、查在平時、評在平時、促在平時”的工作思路,采取定期檢查和不定期抽查相結合的考核方式,把“黨員示范服務崗,黨員先鋒服務崗”等系列創建工作與年終考核相結合,推動政務服務工作更上一個臺階。