通訊員 李琳
“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，寧陜縣敞開大門找問題，緊盯群眾需求破難題，堅持學做結合、查改貫通，聚焦群眾關心的難事，集中力量進行整改，將群眾的滿意度作為檢驗主題教育成效的標尺。
開門促學找“難”事。全縣上下暢通渠道，公開征集廣大黨員干部群眾意見建議，邀請基層“兩代表一委員”和基層群眾代表參與主題教育全過程，用群眾的獲得感和滿意度來檢驗主題教育成效。通過上級點與群眾提、“走下去”與“請進來”、座談走訪、個別訪談、線上與線下相結合等方式，廣泛聽取基層黨員干部和群眾意見建議，征集反映強烈、熱切期盼解決的問題，開門納諫，問需于民。 截至10月30日，全縣共收集到群眾關注的民生問題397 件，整改落實321件，并就亟需解決的難點問題，有針對性地建立問題、任務、責任“三個清單”，逐項整改銷號。
便民服務辦“小”事。針對群眾反映強烈的問題，走出去、沉下去，把調查研究的主陣地放在基層一線，深入實際檢視問題，拿出真抓實干的自覺行動，立查立改、即知即改。圍繞便民服務開展的一系列整改正在逐步顯現成效�？h醫療保障局推行貧困人口看病報銷“4321”機制，幫助貧困大病患者實現了縣域外就醫的“先診療后付費”，有效解決了貧困人口患大病縣域外應急保障和重危特困群體醫療救助問題，受到了陜西日報等媒體的關注；寧陜稅務局制定4類13項38條便民舉措，在優化流程、提速辦稅、完善制度上出實招，有效為納稅人送上便民服務。 縣民政局針對困難群眾申請救助時提供資料多、審批環節多、辦結時間長問題，在全省率先開展城鄉低保審批權限下放和社會救助領域證明事項告知承諾制試點，最大限度方便群眾辦事。
改善民生解“心”事。該縣把群眾的操心事、煩心事、揪心事都當做大事來抓，針對群眾反映強烈的民生問題，找準問題根源，拿出破解難題的實招、硬招，切實為民服務解“心”事。縣發改局牽頭抓好解決水、電、氣、網、路等農村公共基礎設施正常使用和日常維修養護中存在的不及時、不到位問題和堅決整治未按規定取消行政審批事項、行政審批前置條件，落實簡政放權、減稅降費等政策措施不到位，“放小不放大”、“最后一公里”不夠暢通等問題的專項整治工作，制定專項整治方案，逐項推進問題整改接受社會監督�？h住建局在開展棚戶區改造時，將棚改方案、回遷房戶型、設施配套等相關內容廣泛征求群眾意見，并結合實際修改完善方案；在推進老舊小區改造時，廣泛聽取群眾呼聲，設置征求意見箱、網絡投票等形式，將群眾改造意愿強烈的小區列為優先實施對象，匯集廣大群眾智慧把好事辦好，實事辦實。縣農業農村和水利局針對群眾反映的筒車灣鎮龍王坪村甘家砭安全飲水問題，派出工程技術人員會同鎮村干部進行實地勘測調查，籌集資金，修建一座漿砌石截水壩，以自流自壓方式經輸配水管網送至各用水戶，解決了安全飲水問題，受到當地群眾好評。
