本網訊 （通訊員 宋毅）為進一步做好指揮調度、接處警、應急值守和服務群眾工作，今年以來，寧陜縣公安局指揮中心強化執法源頭管理，狠抓規范接處警工作，全面提升規范執法能力，不斷提升接處警工作整體水平。
規范業務操作，從開始做好。寧陜縣公安局指揮中心充分發揮“龍頭”和“中樞”作用，緊緊圍繞110接處警工作接警、調警、處警各個環節，嚴格工作要求，規范基本動作，真正把常做的事做出規律、把有規律的事做出模式。在接警環節，嚴格執行響鈴九秒內必須接聽，講究詢問引導技巧，快捷操作接警系統，在最短時間內掌握報警相關內容。在調警環節，嚴格執行扁平化指揮要求，點對點調度離現場最近的警力趕赴現場。
提高素質能力，從自己做好。牢牢把握人這一決定工作質效的關鍵因素，以更高的標準、更嚴的要求，切實提升接處警隊伍整體素質。加強工作人員思想教育，強化崗位意識、為民服務意識，加強崗位培訓，針對接警、調警崗位實際，制定學習培訓計劃，各有側重開展培訓，切實提高工作能力，掌握工作技巧。健全考核激勵機制，加強110接處警工作人員考核，開展崗位標兵評選等活動，激發隊伍活動，提升隊伍戰斗力。
加強監管督促，從本質做好。在加強110硬件建設和制度建設的同時，始終把110接處警隊伍的業務建設和作風建設作為重點，牢牢抓在手上。切實履行指揮中心110接處警工作管理職責，健全完善常態化管理機制，綜合運用110警情回訪、接警錄音抽查、警情處置倒查、典型警情點評、接處警現場檢查等手段，及時發現通報110接處警工作問題，督促整改，規范工作。結合紀律作風整頓教育工作，將110接處警工作納入公安機關走訪評議范疇，把工作評判權交給人民群眾，廣泛征求意見，提升工作效率。
