安康新聞網訊（通訊員 馬妍 李揚寧）嚴寒冬月，村民王某喜凍的臉頰發紅，邊搓手邊露出請求的眼神，稱母親70多歲了，人在徐州，從未辦理過二代身份證，現因路途遙遠、腿腳不便，又無法購買車票，本人不能回到原籍派出所辦理業務（首次辦證需回原籍受理），向民警求助解決方法。
戶籍民警詳細的了解了王某喜的家庭情況，核查了其母親的戶籍信息，經過多方聯系，查到了徐州當地派出所的電話號碼，通過與當地派出所溝通了解，徐州當地派出所將核查結果與王某喜母親的身份證照片發至該所，經一個小時的努力，成功將王某喜母親的身份證業務辦理成功。王某喜感激的說，20多年來，母親有身份證了，終于可以回老家看看了！
