近年來，嵐皋縣公安局佐龍派出所扎實踐行新時代“楓橋經驗”，緊跟“智慧警務”發展大潮流，運用微信群開通“線上警務室”，讓傳統警務搭乘“數據快車”，破解了服務群眾“最后一公里”難題，全時空守護人民平安，實現了人民群眾獲得感、幸福感、安全感大幅提升。
全民參與 全覆蓋搭建“線上警務室”
為打造更高效、更便捷、更和諧的警民關系，嵐皋縣公安局佐龍派出所創新工作思路，依托一村一警、社區警務等工作，打造“線上+服務” 新型警務工作模式，聯合16個行政村和1個社區的基層黨組織，組建“村班子+網格員+民警”為管理員的“線上警務室”，結合“百萬警進千萬家”“一標三實”等工作，將轄區群眾、服務對象全部邀請至“線上警務室”，針對黨政機關、廠礦企業、金融機構、學校醫院、交通運輸、個體商戶等各行各業分別主動加入其對應的微信群參與“行業場所線上警務室”，拓展基層警務工作領域，延伸信息線索收集觸角，更適應現代群眾“快節奏”“高標準”“常監督”的警務需求。
佐龍派出所“線上警務室” 有效搭建警民常態化溝通交流互動的綠色通道，實現警民交流“零”距離，緊密結合時下警務熱點及群眾關注的政策、法規，宣傳群眾身邊的警事，提醒安全防范。2021年以來，佐龍派出所民輔警累計開通“線上警務室”26個，達到了村組、行業場所100%全覆蓋，民輔警參與入住率達100%，累計約有120000余人享受“線上警務室”服務，轄區群眾的參與率達70%以上。
警民互動 便捷服務詮釋公安“溫暖”
借助“線上警務室”快速便捷的特點，將公安政務服務延伸到群眾“指尖”上，使“數據多跑路、民警少跑腿、群眾最多跑一次”成為常態，真正實現警民溝通互動“同頻共振”和警務效能“跨越提升”。
“線上警務室”的服務不僅僅體現在便民服務的落實上，更體現在服務信息來源、服務方式的轉變，一定程度上改變了傳統“等警情”“等服務”的缺陷，使“主動警務”工作更得人心。用好“線上警務室”，做實公安民警服務工作的例子比比皆是，自“線上警務室”運行以來，為群眾提供咨詢100余人次，查詢核實信息40條，接辦業務80件，協助救助走失、醉酒等群眾14人次，大大提升了派出所工作效率。
群防群治 全時空守護人民平安
佐龍派出所建立村組、行業場所“線上警務室”以來，不僅方便了民警與群眾雙向溝通交流，更是做實了“線上”群防群治工作，推行“轄區治安‘線上’知曉，轄區平安‘線下’守護”工作模式，極大優化了警力配置，提供民警工作效能。自“線上警務室”建立以來，各村組、行業場所包聯民輔警負責定期推送預防電信詐騙、交通安全、消防安全、防毒、禁毒等相關安全防范知識；在節假日及重要時間節點發布安全提示；定期通報轄區治安狀況，摸排轄區矛盾糾紛及案件線索；不定期推送各類常用法律法規、典型違法犯罪案例等等工作。
“感謝何警官，我現在人在外面，你經常性在群里發的防詐騙信息我都學習了，并且已經下載、啟用國家反詐中心APP，我會注意甄別詐騙信息，有什么不懂的，我到時候再來問您。”這是佐龍村張某在微信群里面發的一段感謝話語。
自開展“全民反詐”工作以來，各“線上警務室”累計編發、轉發各類防騙宣傳信息300余次，反詐預警信息60余次，“線上”幫助甄別反詐信息達20余次，受眾群體過萬人，自2021年9月以來，轄區未發生一起電信詐騙。“
