通訊員 董亞寧
1月25日下午，嵐皋縣城關(guān)鎮(zhèn)東坡社區(qū)第五網(wǎng)格網(wǎng)格員馬艷在日常巡查時撿到一黑色錢包，立即聯(lián)系社區(qū)民警，約一個小時后，物歸原主。
藺河鎮(zhèn)和平村第四網(wǎng)格網(wǎng)格員劉同霞扎實宣傳平安建設(shè)、掃黑除惡、冬季取暖、疫情防控等相關(guān)知識，組織本網(wǎng)格村民開展知識講座5場次，并于近日入選陜西“平安之星”候選人。
像他們這樣事無巨細(xì)的網(wǎng)格長、網(wǎng)格員，在嵐皋縣有949人，他們每天在全縣12個鎮(zhèn)797個網(wǎng)格中巡查、走訪，足跡遍布全縣各個角落和大街小巷，以“水滴”之力匯聚平安嵐皋建設(shè)磅礴力量。
2020年，嵐皋縣按照縣、鎮(zhèn)“一廳兩室一中心”，村（社區(qū)）“四室”布局要求，在全縣高標(biāo)準(zhǔn)建成149個綜治中心，集社情民意收集、信息聯(lián)動指揮、矛盾糾紛調(diào)解等功能于一體，夯實陣地基礎(chǔ)，筑牢平安建設(shè)第一道防線。按照“全域覆蓋、規(guī)模適度、界定清晰、方便管理、尊重傳統(tǒng)、動態(tài)調(diào)整”的基本原則，結(jié)合地域面積、人口密度、城鎮(zhèn)布局、治安狀況等基本要素，大小適中、科學(xué)合理劃分網(wǎng)格797個，并在黨員、離退休干部、鄉(xiāng)賢能人中選優(yōu)配強網(wǎng)格員797名。陣地建成、人員到位后，搶抓時間節(jié)點，迅速開展綜治信息系統(tǒng)各項數(shù)據(jù)采集、錄入工作，并全力推進數(shù)據(jù)清洗，確保平臺數(shù)據(jù)真實、信息完整、應(yīng)錄盡錄，為綜治信息系統(tǒng)高效運行提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。
嵐皋縣網(wǎng)格員原則上按農(nóng)村20至60戶、集鎮(zhèn)社區(qū)50至100戶的規(guī)模聯(lián)系服務(wù)群眾，要履行信息員、宣傳員、調(diào)解員、治安員、聯(lián)絡(luò)員、勸導(dǎo)員、服務(wù)員等多種工作職責(zé)，為了讓網(wǎng)格員業(yè)務(wù)工作達(dá)到“問不倒、難不住、一口清”的基本要求，嵐皋縣采取線上線下培訓(xùn)與面對面現(xiàn)場實操相結(jié)合的形式，實現(xiàn)網(wǎng)格員全面增能。自綜治中心成立以來，全縣共開展2批次大規(guī)模線上線下相結(jié)合的集中培訓(xùn)，各鎮(zhèn)共組織培訓(xùn)30余場次，幫助網(wǎng)格員“快”進角色。組織縣綜治中心全體干部逐鎮(zhèn)、逐村（社區(qū)）點對點、面對面現(xiàn)場指導(dǎo)，手把手進行綜治APP登錄、更新、事件上報、分流轉(zhuǎn)辦處置等實操訓(xùn)練，幫助網(wǎng)格員找“準(zhǔn)”職責(zé)、做“優(yōu)”服務(wù)。通過培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練將理論與實際結(jié)合，全面提升網(wǎng)格員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，讓網(wǎng)格員逐步向“全科型”靠近。
為全縣949名網(wǎng)格長和網(wǎng)格員定制網(wǎng)格員徽章及綜治專用手機殼，亮明網(wǎng)格員身份，為網(wǎng)格員“正名”。在全縣財力緊張的情況下，解決網(wǎng)格員手機話費問題，讓網(wǎng)格員“安心”上崗。圍繞工作實績、群眾滿意度、廉潔自律等方面，堅持實事求是、客觀公正、公開監(jiān)督、激勵鼓勵并重的原則，全縣12個鎮(zhèn)根據(jù)各自實際情況，分別出臺網(wǎng)格員“以案定補”“以獎代補”、積分制等多種類型的綜合考核管理辦法，并將獎補資金納入鎮(zhèn)財政預(yù)算予以保障，讓網(wǎng)格員“無憂”服務(wù)。在全縣組織開展“平安之星”評選活動，積極推選具有代表性的網(wǎng)格員，在“和諧嵐皋”公眾號策劃“每周一星”欄目，全方位宣傳優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡，進一步調(diào)動網(wǎng)格員工作積極性，著力營造人人支持網(wǎng)格、參與網(wǎng)格、融入網(wǎng)格的濃厚氛圍。
