安康新聞網(wǎng)訊 （通訊員 馬煊 ）今年以來，為進一步提高人大建議辦理工作質(zhì)量，推動辦理工作制度化和規(guī)范化，嵐皋縣深入推進“三個三”辦理工作機制，確保事事有回音、件件有落實，較好地完成了人大代表建議辦理工作。
嚴把“三道關”。一是把好交辦關。收到代表建議后及時對代表建議進行任務分解，縣政府常務副縣長主持召開交辦會對所有建議進行集中交辦，明確工作要求、辦理時限，確保任務清、責任明、措施實。二是把好審核關。在建議交辦中，縣政府辦對各承辦單位的答復件逐一進行審核，做到規(guī)范辦理、規(guī)范答復。三是把好答復關。在正式答復意見形成前，各承辦單位主動與代表溝通，通報答復意見，爭取理解和支持，確保辦理滿意率。
實行“三溝通”。一是辦理前溝通。辦理前，承辦單位主動與代表取得聯(lián)系，準確理解代表的意圖和初衷，提高辦理的針對性和實效性。二是辦理中溝通。承辦單位就辦理方案與代表進行交流、互動，共同商討解決辦法，最大限度解決代表提出的問題，及時形成辦理意見和建議。三是辦理后溝通。辦理完成后第一時間向代表反饋辦理落實情況，對于不符合國家政策、規(guī)劃和項目布局要求的，進行耐心解釋，并將建議辦理工作同宣傳方針政策結(jié)合起來，爭取代表的理解和滿意。
落實“三制度”。一是限期辦理制度。對辦理的任務、時限、要求、標準及格式做了規(guī)范化和制度化管理要求，使辦理工作做到了有章可循、有序運行。二是督辦制度。把辦理工作作為督查督辦的重點內(nèi)容，確定專人全程督辦，堅持電話催辦、上門督辦、跟蹤督辦等多種形式相結(jié)合，并及時協(xié)調(diào)解決辦理中遇到的困難和問題，確保了辦理工作的高效性。三是回訪制度。在建議辦結(jié)并回復后，要求各責任部門電話回訪征求代表意見，確保辦理工作取得預期成效。
