安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 熊聞聞 汪華平）日前，家住湖北武漢的鄧某通過(guò)“嵐皋民生警務(wù)平臺(tái)”（http://www.lgga.gov.cn/）寫(xiě)來(lái)感謝信，對(duì)嵐皋縣公安局局長(zhǎng)郭子平及民警幫其找到嵐皋的親人表示感謝。bdB安康新聞網(wǎng)

原來(lái)，6月27日，嵐皋民生警務(wù)平臺(tái)局長(zhǎng)信箱欄目收到一封求助信：局長(zhǎng)您好，不好意思打擾您了，在這里懇請(qǐng)您幫我一個(gè)忙，我是湖北隨州人，母親30年前嫁到本地，聽(tīng)母親說(shuō)上面有一個(gè)舅舅，姥爺可能不在了，早幾年前通訊不發(fā)達(dá)，一直是我爸隔一兩年去一次，我爸早幾年就去世了，從此失去了聯(lián)系，我媽現(xiàn)在行動(dòng)也不方便，但心里一直牽掛著老家的舅舅，所以我想通過(guò)這封信了解是否有我舅舅的戶(hù)口和地址，據(jù)我母親說(shuō)我舅舅50歲左右，我母親叫陳仁新，我舅舅叫陳仁福（諧音），個(gè)子比較矮，沒(méi)讀過(guò)書(shū)，原來(lái)住在滔河鎮(zhèn)大山里面，希望您能幫幫我，讓我母親了卻牽掛。bdB安康新聞網(wǎng)

為完成父親遺愿以及母親的心愿。近年來(lái)，鄧某一直沒(méi)有放棄尋找親人，在因線(xiàn)索太少多次尋找未果后，在互聯(lián)網(wǎng)上搜到了“嵐皋民生警務(wù)平臺(tái)”，抱著試一試的心態(tài)，他向嵐皋民生警務(wù)平臺(tái)局長(zhǎng)信箱寫(xiě)了封求助信。bdB安康新聞網(wǎng)

接到求助后，平臺(tái)工作人員及時(shí)將該訴求反映給局長(zhǎng)郭子平，郭局長(zhǎng)當(dāng)即要求及時(shí)和當(dāng)事人鄧某取得聯(lián)系，并要求滔河派出所跟蹤督辦，務(wù)必聯(lián)系到陳仁福。根據(jù)鄧某提供的信息，民警在戶(hù)籍系統(tǒng)上找到多個(gè)符合條件的“陳仁福”，滔河派出所所長(zhǎng)李孝寶立即帶隊(duì)進(jìn)行走訪(fǎng)調(diào)查，民警通過(guò)發(fā)動(dòng)村組干部、走訪(fǎng)群眾調(diào)查核實(shí)。bdB安康新聞網(wǎng)

7月4日，民警終于找到了鄧某的舅舅以及其聯(lián)系方式，并及時(shí)告知了鄧某，舅侄倆成功通了電話(huà)。bdB安康新聞網(wǎng)

為了感謝民警幫助自己找到親人，鄧某專(zhuān)門(mén)致電民警道謝：“是你們幫我完成了母親的心愿，感謝你們”，同時(shí)向嵐皋民生警務(wù)平臺(tái)局長(zhǎng)信箱提交了感謝信，感激之情溢于言表。bdB安康新聞網(wǎng)

今年以來(lái)，該局通過(guò)“嵐皋民生警務(wù)平臺(tái)” 辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)1541件，辦理民生訴求事項(xiàng)1226人次，發(fā)送各類(lèi)短信提示21836條，錄入各類(lèi)案件1526件，錄入違章信息14560條，發(fā)布信息2489條，發(fā)布各類(lèi)預(yù)警信息2489條，公開(kāi)各類(lèi)案件1526起，網(wǎng)站集群系統(tǒng)訪(fǎng)問(wèn)量已達(dá)45.07萬(wàn)人次。為群眾節(jié)省了辦事時(shí)間和成本，極大方便群眾，真正實(shí)現(xiàn)了群眾辦事“一網(wǎng)通”，服務(wù)群眾“零距離”。bdB安康新聞網(wǎng)