通訊員 鄧永新
3月19日，在漢陰縣蒲溪鎮溪畔銘城易地搬遷社區肖老漢調解室里，肖老漢正在和社區副主任趙玉鳳聊著近期的社區調解工作。
“搬遷戶來自不同區域，在融入社區的過程中難免產生一些矛盾糾紛，單靠社區工作人員調解肯定不現實。”說起自己的調解工作，肖老漢是這樣認為的。
肖老漢本名肖武岳，今年67歲，2018年搬遷到溪畔銘城社區之前居住在蒲溪鎮盤龍村，是社區252戶搬遷戶中的一員。在搬入社區之前，肖武岳就是盤龍村里的熱心人，村里誰家紅白喜事、矛盾糾紛等事務，村“兩委”的政策宣傳、平安創建等工作，肖武岳都積極參與其中，因此他贏得了村民們的愛戴和村“兩委”的認可。
搬到溪畔銘城社區后，看到社區里居民的家庭矛盾、鄰里糾紛有所增加，肖武岳就積極配合社區工作人員開展調解，他的真誠和智慧贏得了居民的肯定。于是在2020年7月，溪畔銘城社區在社區辦公場所為肖武岳開辟了專門的辦公地點，添置了必要辦公設備。于是，肖武岳的調解室正式開始為居民服務。
在肖武岳看來，社區里居民家庭矛盾部分是老一輩和年輕人之間的觀念不同，造成家庭產生一些矛盾，而這些矛盾會造成家庭不和睦。
今年3月，一社區居民家的兩個老人因為和兒媳婦長期爭吵找到肖武岳，肖武岳和社區工作人員立即上門了解事情緣由，原來老人看到兒媳婦經常網購一些生活用品，在兩個老人看來這些物品可有可無，還使家庭多了一些不必要的開支。
通過和兩位老人的進一步交流，肖武岳發現兒媳婦掌握著家里的經濟大權，給老人的零花錢相對較少，加之兒媳婦還負責社區的公益性崗位工作，環境清掃任務較重，有時候送孩子上學時就忙不過來，兩位老人也不愿意幫忙，所以家庭矛盾日益激化。
了解到這些情況，肖武岳分別做思想工作，他建議兩位老人要尊重兒媳婦的生活方式，在兒媳婦公益性崗位工作忙不過來的時候幫幫忙。對于兒媳婦，他建議每個月給老人一些零花錢，老人幫忙履行公益性崗位職責后，兒媳婦給老人買些香煙和酒菜犒勞，這樣就暖了老人的心，矛盾自然就化解了。經過肖武岳的調解，這家兩代人的矛盾有效化解了，以后再也沒有了爭吵。
“居民搬到社區后，生活方式發生了改變，一些居民暫時未適應新生活，不知道家庭發展方向，也會產生一些矛盾。” 肖武岳如是說。
去年10月份的一天晚上九點多，肖武岳正在家里看電視，旁邊一棟樓傳來了女性的哭聲，夾雜著激烈的爭吵。肖武岳趕緊過去查看情況，原來這個家的丈夫正和妻子廝打在一起，丈夫因為身強力壯，把妻子壓在身下，家里的鍋碗瓢盆、家用電器等物品一片狼藉。
看到這樣，肖武岳和趕來的社區網格員和居民代表趕緊拉開了廝打在一起的夫妻倆。通過交談得知，原來妻子在社區的獼猴桃產業園務工，丈夫在家里整天東走西逛、無所事事，妻子忙完產業園的工作回家后，家里不僅沒有做飯，連一杯熱水都沒有，妻子因為這個原因沒少埋怨丈夫，可丈夫卻依然我行我素。因為夫妻倆經常吵架，家里經常雞犬不寧，這讓周圍的住戶十分討厭。
分開夫妻兩人后，肖武岳先和丈夫談心，指出他作為一個男性，不僅不關心妻子的生活和心情，還有毆打妻子的行為，那不是一個丈夫的所作所為，于法、于情、于理都說不過去。黨和國家給兩人創造了好的生活環境，把家庭搞興旺還得靠自己的勤勞雙手，那樣家庭才能興旺。
通過一個多小時的耐心調解，在和夫妻雙方反復交流之后，夫妻倆的矛盾暫時平息了。不過肖武岳擔心夫妻倆后期會繼續爭吵，就聯系到了夫妻倆在外務工的兒子，告知事件處理結果，并建議兒子多從中溝通協調。
后來，肖武岳又幾次入戶了解情況，建議有泥水匠手藝的丈夫到工地務工，這樣不僅化解了家庭矛盾，還增加了家庭收入，對家庭是有好處的。再后來，夫妻倆都積極務工增收，家里也沒有了爭吵，左鄰右舍對他們的印象也變好了。
“只要用真情去調解矛盾，居民就會熱心擁護你、支持你。”說起這幾年的調解工作，肖武岳很有感觸。
社區一住戶男主人因為在外務工辛苦就不出門了，而家里的務工收入不高，男主人整天不找活干，家里的女主人經常和男主人發生爭吵，家庭甚至處在崩潰邊緣。上中學的兒子問父親要生活費時，男主人經常拿不出來，父子倆也因為生活費的事情發生爭吵。
兒子和父親吵得最兇的一次發生在去年，當時兒子因為沒有生活費，已經坐在了窗戶上準備跳樓。問清緣由的肖武岳趕緊上去勸阻，還說沒有生活費自己可以給他。經過半個多小時耐心勸說，肖武岳終于把孩子從窗戶上拉了下來。
肖武岳又找到男主人，勸說工作都辛苦，一份付出一分收獲，作為一個男主人，要讓妻子和兒子的生活有保障，那樣才是當丈夫和當父親的責任和擔當。在那之后，肖武岳還抽空去了兩三次，勸說男主人盡早務工。到現在，夫妻倆都在縣外務工，每當逢年過節時，夫妻倆都會邀請肖武岳到自己家里做客，肖武岳還利用勤勞增收的正面案例激勵夫妻倆，鼓勵他們爭取過上更好的日子。
“到現在，我三年多以來已經完成了200多起矛盾糾紛化解工作，社區里的居民因為調解都認識了我，我走在哪里，大家都會和我打招呼。”說起自己的調解經歷，肖武岳很有成就感。
