通訊員 陳雪 徐舟舟
4月13日，漢陰縣行政審批服務局與漢中市漢臺區、寶雞市鳳縣行政審批服務局政務服務“跨區域通辦”戰略合作協議完成簽署，簽約合作事項共562項，企業登記、公共場所衛生許可等多項企業、個人高頻事項實現異地代收代辦，502項涉稅業務實現全程網上異地辦理。
該縣目前已與多地簽署“跨區域通辦”合作協議，成為戰略合作伙伴關系。合作雙方通過“統一標準、相互授權、異地受理、協同聯動”的服務模式開展跨區通辦合作，致力于打破地域阻隔、打通信息壁壘，提升跨區域政務服務水平，為企業和群眾“異地辦、就近辦”提供更有力的服務支撐，切實解決好企業群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等堵點、難點問題。
今年以來，該局把“三個年”工作要求與深化“放管服”改革成果相結合，聚力推進“營商環境突破年”活動。充分利用互聯網技術，借助行政手段，讓數據多跑路、群眾少跑腿。通過完善服務標準、制度創新、設立專窗等多種措施，實現輔導咨詢、代驗材料、物流送達、代發證照等異地服務功能，致力于打造服務最優、流程最簡、體驗最佳的營商環境。
蓄勢附能規范“跨區通辦”服務標準。立足區域實際，對照政務服務“跨省通辦”事項清單，梳理匯總、逐項探討“跨區通辦”事項的具體落實措施，形成政務服務“跨區通辦”合作事項清單。同時，對標國家標準，共同商討制定標準化辦事指南、標準化申報材料清單、標準化服務流程，按照“應減盡減”“能統盡統”原則，調整優化“跨區通辦”事項業務規范，明確申請條件、申報方式、受理模式、審核程序、辦結時限、收費標準等內容。通過統一辦事指南和辦理流程，加快實現跨地區間相同業務無差別受理、同標準辦理。
制度創新探索點對點“跨區通辦”新模式。積極推進政務服務跨區域協作，探索同層級點對點通辦新模式，通過與合作地區簽訂戰略合作協議，加強跨地區間交流互動，共繪改革新藍圖，共創營商好環境，譜寫共贏新篇章。針對事項標準、辦理流程、授信機制、寄遞渠道等方面進行研討交流，按照“統一標準、優勢互補、協同創新、共建共享”的合作理念，為企業群眾異地辦事提供咨詢輔導、幫辦、代辦、“就近辦”服務，變“群眾跑”為“干部跑”“數據跑”，致力于為辦事企業、群眾提供高效、便捷的政務服務新體驗。
改革落實完善“跨區通辦”服務專窗建設。按照政務服務“一網通辦”綜合服務專窗建設標準，在政務服務中心設立企業和個人“跨區通辦”線下專窗，規范服務專窗和人員隊伍，提升線上線下綜合服務能力，積極推行幫辦代辦、引導教辦、代收代辦等多種服務模式，為異地辦事企業群眾提供更多便利，更好滿足多樣化、個性化辦事需求，確保“跨區通辦”落地落實。
下一步，該縣將繼續以“三個年”活動為抓手，不斷深化“放管服”改革，創新工作舉措，強化部門協作，最大程度優化審批流程、精簡辦事環節、壓縮審批時限，推進“一件事一次辦”持續升級，廣泛推行“就近辦”“幫代辦”，全面提升政務服務標準化、規范化、便利化，不斷提升政務服務效能，持續優化營商環境，為漢陰縣高質量發展注入強勁動能。
