本網(wǎng)訊（通訊員 李歡 李先焱）今年以來，漢陰縣不斷健全完善養(yǎng)老保險待遇領取資格認證機制，創(chuàng)新工作方式方法，采取自主認證加上門協(xié)助認證“兩手抓”、線上宣傳加線下指導相結合的方式，大力推進認證工作“掌上辦、網(wǎng)上辦”，有效提升了社保領域便民服務水平。目前，該縣已提前1個月全面完成2886名退休人員的待遇領取資格認證工作，有力保障了全縣社保基金安全和養(yǎng)老保險待遇按時足額發(fā)放。
強化宣傳引導，營造濃厚氛圍。該縣養(yǎng)老失業(yè)工傷保險經(jīng)辦中心及時制定下發(fā)工作通知，對認證范圍、認證時限、認證流程、工作要求等進行全面安排部署。線上線下相結合，多渠道廣泛開展政策宣傳，通過電話、短信通知到人，制作短視頻教程、操作手冊轉發(fā)擴散，充分運用政府網(wǎng)站、微信群、公眾號、抖音等新媒體，結合春風行動招聘會、“三下鄉(xiāng)”活動，實現(xiàn)了宣傳全覆蓋，為資格認證工作順利開展奠定了堅實基礎，使合法、合格領取養(yǎng)老金的理念融入了每一位退休干部的思想觀念中，形成人人參與、人人自覺、互相監(jiān)督、互相促進的良好氛圍。
優(yōu)化工作流程，提高認證效率。大力推廣運用“陜西養(yǎng)老保險”APP，只需“一部手機+網(wǎng)絡信號”即可足不出戶完成資格認證，打破了時間地域的限制，在提高業(yè)務經(jīng)辦效率的同時讓“群眾少跑路，數(shù)據(jù)多跑路”成為現(xiàn)實，服務效能全面提升。狠抓工作落實，對各參保單位資格認證進展情況進行通報、電話督辦、下發(fā)協(xié)辦函，確保退休人員待遇領取資格認證工作提前順利完成，保證所有人員退休金按時、足額發(fā)放。
化解認證難題，提升服務質量。針對年齡較大不會自行認證的人群，縣人社局及各參保單位工作人員手把手指導、面對面幫助其完成認證工作。對長期生病臥床、行動不便、面部變形、人像認證難以自行完成的特殊人群，縣人社局成立多個工作組，安排專人進行上門服務，通過系統(tǒng)后臺進行手工認證，及時解決了個別人員認證困難的難題，確保認證工作不漏一人。
