本網訊(通訊員 胡義友 劉耀紅) 近日,漢陰縣漢陽市監所聯合縣局執法大隊,圍繞“共促消費公平”主題,多舉措開展“3•15”宣傳活動,引導經營者誠實守信,切實維護廣大消費者合法權益,全面提升群眾維權和消費安全意識。
開展普法宣傳,增強群眾維權意識。該所通過拉橫幅、設置展示臺,發放《食品藥品安全》《消費者如何維護自身合法權益》宣傳手冊等方式向群眾普及消費者權益保護法律法規,提醒防范消費風險、提高自我保護意識。
強化監督檢查,凈化市場經營環境。該所到轄區藥店、餐飲店、化妝品店進行監督檢查,重點查看其疫情防控措施是否落實到位、有無過期食品、假冒偽劣化妝品。查獲一批無中文標識、無生產廠家、生產日期偽劣產品,凈化市場環境,維護了消費者合法權益和市場公平交易秩序。
提高服務效能,迅速處置投訴舉報。該所對“232監管平臺”涉及過期食品、藥品、停車場收費等消費者關切的熱點咨詢、投訴事項,24小時內進行調查回應,對違法違規行為立案查處,確保及時化解消費糾紛,提升消費者滿意度。
下一步,該所將繼續強監管、嚴執法、優服務、促提升,合力構筑和優化消費環境,保護消費者合法權益。