本網訊(通訊員 劉玉英 石月)為做好做實“我為群眾辦實事”活動,防止醫療服務中的不正之風,漢陰縣衛健局自5月至12月在全縣各醫療衛生機構持續開展整治群眾身邊腐敗和作風問題專項行動,進一步增強群眾看病就醫的獲得感、幸福感、安全感。
專項整治行動圍繞群眾身邊重點腐敗行為,對醫務人員誘導群眾強制消費藥品耗材、收取藥品耗材器械供應商回扣等行為,實施省、市、縣、醫院四級公開舉報制度,進一步強化監管,嚴查嚴處損害群眾利益的腐敗行為。圍繞群眾看病就身邊的不正之風,對醫療機構欺詐騙保行為、醫務人員索要收受紅包等行為,將聯合縣醫保局加大對醫療機構的監督檢查,加強對醫務人員警示教育,強化對重點藥品的監控和超常預警,建立健全醫療機構藥品、診療服務、醫務人員的管理制度和內控機制,進一步規范全縣醫療機構的診療行為,對問題線索做到發現一起、查處一起。
圍繞群眾關心的急難愁盼事項,對醫療機構服務群眾看病就醫掛號、檢查等“三長一短”問題,群眾停車難,乘坐電梯等候時間長,退費不便等群眾就醫體驗滿意度不高問題,將進一步優化醫療機構診療流程、積極運用互聯網+醫療等信息化等措施,改善醫療機構就醫環境,提升群眾滿意度。
據悉,該局已下發專項治理行動方案,在各醫療機構門診、住院部等人流集中地點公布省、市、縣及各醫院的舉報投訴電話、郵箱、地址等信息,專人專班受理各類舉報投訴問題。據悉該局將從6月初開始不定期對各醫療單位開展明察暗訪,用實際行動檢驗為群眾辦實事成果。