安康新聞網訊(通訊員 辜大勇 韓青山)“真是太感謝你們了,沒想到有這么快,真是給我幫了大忙了,想請你們吃飯你們又不答應,真不知該如何感謝,這面錦旗請你們一定要收下!”3月23日,陜西中昌科技有限公司財務副總尹衛國將一面寫有“高效便捷 服務企業”的錦旗送到縣政務服務中心主要負責人手中,真誠的向為政務中心及進駐窗口提供的優質高效服務表示衷心的感謝。
3月20日,陜西中昌科技有限公司到該縣政務服務中心辦理不動產權證書,因正常法定時限需58個工作日,而該公司急需辦理銀行抵押貸款,時間一刻也耽誤不得,相關經辦人員急的就想熱鍋上的螞蟻!于是,公司財務副總尹衛國等人員,找到中心領導反映企業面臨的困難,并請求幫忙解決問題、渡過難關。縣政務中心主要負責人了解情況后,立即明確由分管行政審批大廳領導牽頭,督辦室具體負責,組織國土、住建進駐窗口人員及后臺分管領導召開聯席會議,啟動“綠色通道”服務,實行急事急辦,并全程跟蹤協調代辦。經縣政務中心牽頭,國土、住建進駐窗口加班加點,跟蹤指導該公司如何填報申報材料、如何補齊前期相關手續、并對一些分散審批的進行并聯式、串聯式審批,通過齊心努力,該公司從向住建局窗口遞交申辦材料到國土局窗口為企業頒發不動產權證書,在各項前期材料齊備的情況下,僅用了4天時間,真正為企業解了燃眉之急。
而這只是縣政務服務中心提高辦事效率的一個縮影。近年來,該縣政務服務中心始終秉承“創新、創先、創優”服務理念,深化“放管服”改革,先后制定出臺“并聯審批”、“綠色通道”等制度,進駐中心各窗口積極踐行“五個絕不讓”服務承諾和“六要六不得”行為準則,持續提素質、改作風,優服務,為企業解難事、辦實事。