安康新網(wǎng)訊（通訊員：張云平）“大家好！我是漩渦鎮(zhèn)機關(guān)干部小陳。現(xiàn)在由我?guī)ьI(lǐng)大家參觀馮家堡子。”漩渦鎮(zhèn)機關(guān)干部陳美麗帶領(lǐng)著一個73人的延安自駕游團，熱情的為她們解說到。陳美麗已經(jīng)連續(xù)三個周末都在鳳堰古梯田景區(qū)為游客免費做講解員。
已經(jīng)是下午七點多了，漩渦鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦主任于波，匆匆的吃過晚飯，穿戴好行政執(zhí)法的工作服，立刻又到集鎮(zhèn)接待巡邏去了。他沿街道而行，東看看西看看，對路邊亂停亂放的廣告牌、車輛逐一對業(yè)主進行了規(guī)勸安置。時而掏出手機把沒有清理到位地方及時反饋給圾保潔員。有時候，還要及時把街道停留的沒安排好住宿的游客送到農(nóng)戶家中，解決好他們的后顧之憂。在油菜花旅游季啟動后，于主任和其他工作人員已經(jīng)一個月沒有休息了。
陽春三月，正是一年踏春巡游的最佳時機。漢陰縣漩渦鎮(zhèn)鳳堰古梯田萬畝油菜花開的正旺，雨過天晴后，一汪汪如鏡面的梯田灌水，在陽光射出萬道光芒，觀水賞花，與別處的油菜花海與眾不同，花伴著水、水印著花，真是水花相映。讓來自西安、延安、漢中、四川等地的游客紛紛拿出相機拍照留念。據(jù)統(tǒng)計，每個周末的游客量超過3萬人次，景區(qū)內(nèi)的農(nóng)家樂、農(nóng)家客棧、集鎮(zhèn)賓館全部爆滿，出現(xiàn)游客井噴現(xiàn)象。
“作為一個剛剛建成的旅游景區(qū)，馮家堡子、吳家花屋古院落各項設(shè)施都在待建中，我們深刻認識到自身的不足。為了能讓游客讓吃得開心、住得舒心、游得醉心、玩得盡心。春節(jié)過后，我們就全面部署了油菜花旅游季活動工作。”漩渦鎮(zhèn)黨委書記吳雄介紹到。
據(jù)悉，漩渦鎮(zhèn)將各單位工作人員整合起來，成立了油菜花旅游季活動領(lǐng)導(dǎo)小組，安排了游客接待、安全保障、食品衛(wèi)生、醫(yī)療救助、大地景觀培植等六個工作組，明確各自主要職責(zé)，做到人員、地段、時間、任務(wù)到位，為游客提供全面服務(wù)。在重點景區(qū)路段安排了“旅游咨詢服務(wù)站”，印制宣傳資料，為游客提供現(xiàn)場咨詢服務(wù)。加大通往景區(qū)車輛疏導(dǎo)，抽調(diào)安保人員維護現(xiàn)場秩序，確保游客游玩和出行順暢。在景區(qū)道路岔路口，安排了志愿者為游客提供向?qū)Х⻊?wù)。鎮(zhèn)旅游接待工作站開設(shè)投訴電話，及時做好游客的投訴和建議，嚴防出現(xiàn)宰客、違規(guī)接待現(xiàn)象發(fā)生。
