安康新網(wǎng)訊（安康日報(bào)•漢江晨刊）記者 潘潤生 孫妙鴻 文圖：8月7日，市民陳女士打來本刊熱線，反映安康城區(qū)部分室外自動(dòng)取款機(jī)，在陽光下難以看清屏幕上的信息，給辦理業(yè)務(wù)帶來極大不便。
次日，記者來到多家銀行采訪。上午11：30在金州路某銀行門口，陽光正好直射在了自動(dòng)取款機(jī)的屏幕上，在半小時(shí)內(nèi)共有11位客戶使用了取款機(jī)，但無不用手遮住強(qiáng)光或不斷變換角度才能看清取款機(jī)上的提示信息。
隨后，記者采訪了該銀行徐行長。據(jù)介紹，銀行門外的這兩臺自動(dòng)取款機(jī)日均營業(yè)量在千筆左右，也有客戶向他們反映過此問題。他們本想給取款機(jī)加裝防護(hù)罩，但因影響市容規(guī)劃，方案被雙創(chuàng)辦否決。目前銀行正在加緊協(xié)調(diào)此問題，或重新選址或把自動(dòng)取款機(jī)移至室內(nèi)。徐行長說，如果需要，銀行保安和客戶經(jīng)理都可協(xié)助客戶操作取款機(jī)。
