“社區的事，看似很小，其實很大。”這是漢濱區雙堤社區黨委書記王龍剛掛在嘴邊的一句話。
王龍剛不僅是社區書記，還是一名人大代表。雖然基層工作繁忙，但王龍剛給自己定了個“規矩”，再忙也要抽開身去群眾家中聊一聊、看一看，堅持問題在一線發現、矛盾在一線化解。解決問題的“金鑰匙”往往藏在一線。他深入社區網格、深入選民群眾，到一線走訪調研，化身服務群眾的“貼心人”，力所能及解決群眾“急難愁盼”、化解矛盾隱患。2023年3月，王龍剛了解到轄區居民詹某夫妻二人離婚因家庭財產分割問題產生矛盾糾紛，存在重大安全隱患。他帶領社區干部第一時間介入，成立以自己為組長，以社區法律顧問、片警、詹家門族長輩和居民小組長、網格員為成員的調解專班，歷時半個多月對詹某進行政策解讀、思想勸導，最終化解了詹某家庭矛盾糾紛。
2024年的一天，王龍剛和往常一樣入戶走訪，轄區一住戶反映樓上晚間總能聽到有多人匆匆的腳步聲。軍人出身的王龍剛敏銳感覺到里邊可能存在問題，于是通過社區民警的詢問，才得知是一伙傳銷人員。“我也沒想到一次普通的入戶走訪，竟能解救出傳銷被困人員。”王龍剛說。“我們社區10年來無上訪，無重大刑事案件發生。我們堅持挨家挨戶走訪，傾聽群眾心聲，把矛盾消除在萌芽狀態。”2024年，他處理矛盾糾紛25起，化解重大風險隱患1起。
基層社區工作紛繁復雜，群眾訴求多種多樣。但基層人員有限，力量有限，不能讓基層干部在事關群眾利益和基層穩定的關鍵一環中唱獨角戲。作為人大代表的王龍剛充分發揮自身專長與資源優勢，有效統籌人大代表平臺資源力量，發動大家加入社區治理和民生實事辦理中來。
針對金州南路雙堤西巷片區道路破損嚴重、下水管網堵塞、空中纜線盤錯如麻，群眾出行困難、生活不便問題，王龍剛提出了《關于改造雙堤西巷道路管網的建議》。該建議得到市區相關部門的高度重視和辦理落實，雙堤西巷道路管網改造項目在2023年落實完工。
2023年，浙江商會有意向對金州路原食裳匯進行承租和改造，引進大唐足浴城等項目，但項目落地運營、裝修改造過程中線路改造遇阻、建筑垃圾堆放清運等問題頻發。王龍剛得知后迅速協同人大代表陳江、盧際蘇發揮橋梁紐帶作用，多次會同浙江商會負責人到相鄰兩個商場及停車場就項目改造中的矛盾進行協調溝通。通過幾位代表的共同努力，總投資1500余萬元，集購物、美食、休閑娛樂于一體的歡樂匯順利建成并投入運營，帶動就業260人，極大助推了轄區經濟發展。
2024年，雙堤社區獲評陜西省新時代“楓橋經驗”先進典型。王龍剛先后獲評陜西省“119消防先進個人”，安康市“2023年度平安建設工作先進個人”，漢濱區“擔當作為好干部”“先進黨務工作者”“優秀人大代表”等。
(稿件由漢濱區人大常委會辦公室、漢濱區融媒體中心提供)
