通訊員 陳善剛
“由安康城區城投沁園公交站開往漢濱初中長春校區的專線公交正式運行，這不僅給社區群眾帶來了方便，還解決了440余名師生出行問題。這個問題能夠迅速解決，主要得益于建民街道開展人大代表議事會議，為我們社區群眾發了‘聲’，辦了實事。”漢濱區建民街道長嶺誠信路社區黨支部書記胡銘國如是說。
聚焦熱點，共謀發展。去年以來，建民街道人大工委探索推行街道議事代表會制度，通過議事代表圍繞“聽、議、辦、督、評、曬、用”七個環節，緊盯群眾“急難愁盼”，推動“議事”和“辦事”相結合，“解釋”和“解決”相助益，以小切口“議”出解決問題新路徑，打通為群眾排憂解難“最后一公里”。
推行議事新機制 共商共議建平臺
建民街道把推行議事代表會制度作為一項重點工作來抓，在實踐中不斷探索，在探索中不斷完善，由點及面，逐步有效開展，先后出臺了《關于推行街道議事代表會議制度的實施意見》《關于推行街道議事代表會議制度的工作方案》《關于做好建民街道第一屆議事代表大會代表推選工作的通知》等文件，明確了議事會議制度、議事代表的職責和任務，推選產生了73名群眾代表，確定了“為誰議、誰來議、議什么、怎么議、議后辦”等工作路徑。
建立《建民街道人大(議事)代表學習制度》《建民街道人大(議事)代表輪值接訪制度》等6項制度，召開議事代表培訓會和議事代表會，通過《建民街道議事代表會議事規則》和《建民街道民生實事項目票選辦法》等制度，參與經濟社會發展事項、民主管理，會商民生實事項目，落實監督工作。
按照“眾人的事眾人商量、大家的事大家辦”的原則，進行協商議事，將群眾需求、社會參與和創新活力有機結合起來，推動問題在議事中解決，矛盾在議事中化解，民心在議事中凝聚，打造了科學民主決策的新平臺。
念好“議”字訣 多方聯合解難題
“建議對通往園區道路進行改造提升，對部分進行加寬處理，加大護欄安裝，對邊溝進行整修清理，對道路兩邊環境進行綜合整治。”
“建議持續開展農村人居環境整治提升，開展村莊美化綠化，完善生活垃圾收運處置，開展改廁提升行動，不斷提升環境質量。”
……
2024年12月6日，在月河新村天瑞塬園區，一場別開生面的人大代表議事會熱鬧開展。來自街道的省市區人大代表、群眾議事代表、普通群眾和駐村干部、村兩委和相關部門負責人圍坐一堂，就人居環境整治、集中供水工程建設、推動月河口片區打造為城郊融合發展示范區等議題面對面、零距離交流。
議事會上，議題廣泛且深入，從環境衛生整治、道路提升改造，到集中安全供水改善、月河片區融合發展，每一個議題都緊扣群眾的切身利益。代表們廣泛集中民智、尋求解決方案，共同為月河片區發展出謀劃策。通過集思廣益，一系列切實可行的措施被提出并初步形成共識，為月河片區未來的發展指明了方向。
今年以來，建民街道辦通過廣泛收集民意、匯聚民智，為轄區發展制定出一系列具有針對性和可操作性的規劃藍圖，將有力推動地方各項事業進步，切實提升廣大群眾的獲得感、幸福感與安全感。
全面鋪開推行 暖心履職亮底色
在建民街道長嶺誠信社區，來自長嶺村誠信路社區群眾代表、企業代表和轄區各單位齊聚一堂，分別圍繞公交線路延伸及站牌設置、道路路燈、占道經營、車輛停放、環境衛生以及安全隱患等問題開展熱烈討論。
與會5名人大代表就現場能解答和回應的問題對群眾耐心細致解答，對暫時不能解決的問題，與會代表表示將認真梳理匯總后通過安康市人大和漢濱區人大移交相關部門，逐一推動解決，充分行使人大代表職權做好督辦、反饋等工作，確保轄區群眾的建議和需求得到回應與落實。
據了解，今年以來，建民街道人大工委先后組織省市區人大代表圍繞“千萬工程”、重點項目、產業發展進行了視察活動，組織開展人大代表“進選區、見選民、亮身份、聽意見”活動和“面對面聽民聲、心連心解難題”人大代表議事活動，接待選民326人，收到反映問題10件，協調解決5件。
一批諸如公交線開通、道路路燈、占道經營、車輛停放、環境衛生以及安全隱患等群眾的操心事、煩心事得到了妥善處理，更好實現民有所呼、我有所應。同時，搭建組織架構，建立健全1個人大代表中心聯絡站和3個村級聯絡站，將省市區人大代表和議事代表進行編組劃分，實行人大代表和議事代表駐站接待群眾、聽取意見，堅持“建、管、用”并重，以“站”為陣地、“點”為橋梁，把聯絡站建成代表聯系群眾的好橋梁，真正使代表履職與議事會相結合，發揮“1+1>2”的作用。目前，共解決急難愁盼問題15個，解決基層矛盾6件，矛盾化解率達到100%，提升了服務效率和治理效能，為推動建民高質量經濟社會發展增添動力。
