本網(wǎng)訊（通訊員 胡瑜）今年，漢濱區(qū)行政審批服務(wù)局以精簡高效、便民、為民為導(dǎo)向，致力于打造群眾辦事省心、企業(yè)開辦舒心、項(xiàng)目審批暖心的政務(wù)服務(wù)，助力優(yōu)化營商環(huán)境，切實(shí)提高群眾辦事滿意度和獲得感。
促便民。全力開展政務(wù)服務(wù)線上線下融合向基層延伸工作，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)，為辦事群眾提供咨詢、辦理等一站式服務(wù)，讓企業(yè)群眾暢享數(shù)字化政務(wù)便利。全年累計(jì)辦理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)5.1萬件。
提效能。從企業(yè)和群眾實(shí)際需求出發(fā)，對“高效辦成一件事”信息表進(jìn)行梳理完善，優(yōu)化辦事環(huán)節(jié)、壓縮辦理時(shí)間，推動(dòng)“一件事”辦理落地見效，進(jìn)一步提高行政審批效率。
解民憂。漢濱區(qū)政務(wù)中心升級24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)自助查詢、電費(fèi)繳納、營業(yè)執(zhí)照打印、信用報(bào)告自助查詢等多項(xiàng)實(shí)用功能，全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“24小時(shí)不打烊”。并與建設(shè)銀行合作設(shè)立“政銀合作”便民服務(wù)驛站，開啟全新服務(wù)模式。
優(yōu)服務(wù)。打造“幫辦代辦”“免費(fèi)郵寄”“免費(fèi)刻章”專窗，設(shè)置智慧助老、志愿服務(wù)窗口，配置圖書、座椅、母嬰室、醫(yī)藥急救箱、殘疾人用具等設(shè)備，為群眾提供“舒心、貼心、省心、順心、放心”的“五心服務(wù)”。截至目前，已為企業(yè)群眾免費(fèi)郵寄各類證照資料971件，為1828家新開辦企業(yè)免費(fèi)刻制印章。對重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)推行項(xiàng)目管家?guī)痛k機(jī)制，采取“核心清單＋容缺清單＋企業(yè)承諾”方式，累計(jì)為企業(yè)全流程幫辦代辦各類審批手續(xù)235項(xiàng)。
